想做電商怎么起步謝謝，如何起步做電商？

怎么開(kāi)設(shè)自己的店鋪，具體該怎么做，就是個(gè)大學(xué)問(wèn)了，這也許可以從客戶的角度出發(fā)來(lái)思考。

圖源網(wǎng)絡(luò)

在現(xiàn)代，如果你有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，第一個(gè)想到的可能就會(huì)是在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)一家自己的電商公司，即便第一步還不能成為一個(gè)獨(dú)立的品牌，但批個(gè)東西到網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)賣(mài)，賺賺差價(jià)，也算是創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。

但具體而言，當(dāng)問(wèn)到怎么開(kāi)設(shè)自己的店鋪，就是一個(gè)大學(xué)問(wèn)了。這個(gè)問(wèn)題，最重要的答案有兩個(gè)層次，第一是 What：要賣(mài)什么，第二個(gè)是 Where：要在哪里賣(mài)。

What：第一次開(kāi)店，要賣(mài)什么？

一般而言，會(huì)想要開(kāi)立電商，販賣(mài)產(chǎn)品的人分為兩類，第一類是已經(jīng)有很明確的方向，例如自己研發(fā)了某項(xiàng)產(chǎn)品或代理了國(guó)外的商品，想為這些東西找一個(gè)舞臺(tái)銷售出去，對(duì)這群人而言，第一個(gè)問(wèn)題不是問(wèn)題。但大多數(shù)想要經(jīng)營(yíng)電商的人，可能會(huì)比較偏向第二類，想嘗試開(kāi)店鋪賣(mài)東西，并期待經(jīng)營(yíng)電商可以是很好的賺錢(qián)管道，但具體而言對(duì)于要賣(mài)什么比較沒(méi)有想法。

針對(duì)第二類人，下面有幾個(gè)方向可以參考：

需求量最多的產(chǎn)品

很多人可能會(huì)認(rèn)為，如果想要在電商市場(chǎng)闖出自己的一片天，就要避免去爭(zhēng)太熱門(mén)的品項(xiàng)，畢竟需求多競(jìng)爭(zhēng)就多，甚至已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)得很久的對(duì)手在其中，剛起步的店家根本無(wú)法匹敵，因此找一些小眾的產(chǎn)品才是好選擇。

然而，這個(gè)想法是錯(cuò)的。

如果你是剛起步的小電商，要有一個(gè)認(rèn)知，就是在一開(kāi)始，你的曝光度會(huì)很小。在已經(jīng)很少人看到你的情況下，你又賣(mài)很少人會(huì)感興趣的產(chǎn)品，基本上是自討苦吃。因此，如果你對(duì)要賣(mài)什么沒(méi)想法，最安全的就是去找需求最多的產(chǎn)品來(lái)賣(mài)，例如日用品、美妝品、衣著等，的確競(jìng)爭(zhēng)很大，但寧愿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，你的店鋪都還可以慢慢磨練，提高競(jìng)爭(zhēng)度，也不要一開(kāi)始就選了一個(gè)限制很多的市場(chǎng)，再怎么努力的極限也就在那邊。

會(huì)不斷回購(gòu)的產(chǎn)品

這個(gè)概念和前一個(gè)點(diǎn)有些相像。如果可以讓顧客不斷地在你的商店消費(fèi)，對(duì)電商而言是有利無(wú)害的。一方面，若回頭客高，對(duì)一個(gè)店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言是助力，并且，當(dāng)回頭客可以支撐起整個(gè)店鋪的營(yíng)收時(shí)，就不用再一直透過(guò)廣告等爭(zhēng)取曝光，吸引新客源，也可以將省下的成本反饋給舊顧客，以鞏固他們的忠誠(chéng)度，對(duì)電商而言是好的發(fā)展。

因此，在商品選擇上，可以選擇高消耗性，在短時(shí)間內(nèi)又會(huì)產(chǎn)生需求的產(chǎn)品。例如若是數(shù)位相機(jī)和電池比，電池就會(huì)是更適合的品項(xiàng)，電池需要定時(shí)更換，并且用途也更廣，但一臺(tái)相機(jī)可能可以用上十年；若是一臺(tái)除毛機(jī)和去角質(zhì)霜，去角質(zhì)霜就會(huì)比除毛機(jī)更適合，原因同上。

最新趨勢(shì)的產(chǎn)品

去觀察中國(guó)如阿里巴巴、京東或歐美如亞馬遜、eBay 等大型電商最近都在流行什么，而其中的這些產(chǎn)品是否也有日后會(huì)在臺(tái)灣流行的可能性。然而，這其實(shí)非?？简?yàn)?zāi)愕亩床旌团袛嗔?，畢竟一個(gè)在歐美國(guó)家火紅的產(chǎn)品，在亞洲國(guó)家不一定紅得起來(lái)，同理，在中國(guó)很受歡迎的品牌，臺(tái)灣人可能完全不買(mǎi)單。因此，雖說(shuō)趁早打入趨勢(shì)市場(chǎng)很重要，但并不是指現(xiàn)在在流行什么就去做，而應(yīng)該經(jīng)過(guò)審慎的評(píng)估和觀察再行動(dòng)。

然而，上面只是提供幾個(gè)可以參考的方向，但具體來(lái)說(shuō)要賣(mài)什么，請(qǐng)問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：

你對(duì)什么產(chǎn)品有熱情？

我始終認(rèn)為，賣(mài)自己喜歡的東西，才是最好走的路。這不是說(shuō)不能賣(mài)你沒(méi)興趣的品項(xiàng)，但如果你對(duì)自己要賣(mài)的東西完全沒(méi)有興趣，基本上很難賣(mài)得好。

電商是個(gè)非?？焖僮兓漠a(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上，每一秒流行的東西都在改變，消費(fèi)者今天對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有興趣，明天可能又會(huì)被另一個(gè)產(chǎn)品吸引，因此掌握潮流并因應(yīng)變化是電商業(yè)者重要的功課。如果你今天是賣(mài)保養(yǎng)品的店家，你勢(shì)必得要了解現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)哪些保養(yǎng)成分特別有感，或者，隨著天氣的變化，哪類的保養(yǎng)品在哪個(gè)時(shí)期會(huì)特別受歡迎，假使你是個(gè)對(duì)保養(yǎng)毫無(wú)興趣的人，自然也不能完全站在受眾的角度了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)是什么，又怎么去挖掘好的產(chǎn)品，并把這些產(chǎn)品分享給消費(fèi)者呢？

Where：第一次開(kāi)店，要在哪里賣(mài)？

除非一開(kāi)始就投入一定的資金，想要建立一間大品牌，那么直接建立官網(wǎng)是一條路，若在一開(kāi)始只是想當(dāng)副業(yè)，試試水溫，其實(shí)在初期，利用蝦皮等電商平臺(tái)就可以了。

至于具體而言要選擇哪個(gè)電商平臺(tái)，也要看品牌和商品的屬性，例如如果是走精致、文青路線的商品，比起在蝦皮上架，Pinkoi 會(huì)是更好的選擇。平臺(tái)原先的風(fēng)格決定了受眾的輪廓，而找到與自己的商品受眾輪廓相近的平臺(tái)上架，無(wú)論是建立客群或曝光都可以達(dá)到更事半功倍的效果。

然而，無(wú)論是建立官網(wǎng)或上架在原有的電商平臺(tái)，不可或缺的仍是搭配社群或廣告做曝光。在初期可以透過(guò)社群廣告，結(jié)合優(yōu)惠等方式，增加曝光度的同時(shí)也吸引第一批顧客。而這第一批顧客，不是買(mǎi)完就好，對(duì)品牌而言，最重要的是搜集他們的評(píng)價(jià)，好的可以留下來(lái)作為吸引第二批、第三批顧客的引子，若有相關(guān)建議也可以作為優(yōu)化品牌的方向。更重要的是，藉由這一批顧客做口碑，將品牌和產(chǎn)品傳散給更多人，例如可以利用推薦反饋金制度，讓顧客主動(dòng)將品牌分享給身邊的人。

人人都說(shuō)萬(wàn)事起頭難，的確，在經(jīng)營(yíng)電商的開(kāi)始，光是決定要賣(mài)什么、在哪里賣(mài)，光是這些前置作業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查和研究，就要花上許多功夫。但也唯有全面了解產(chǎn)業(yè)，才能找到最適合自己的路。本篇文雖只是粗略地提供各位一些決定的方向，仍希望可以帶給正在苦惱的大家一些幫助。