“收到訂單貨不能及時(shí)出，到了冬天一些貨品由于倉儲(chǔ)不過關(guān)，外包裝凍裂的情況時(shí)有發(fā)生，這些都制約了企業(yè)的發(fā)展。”沈陽福爾絲貿(mào)易有限公司（簡稱“福爾絲”）相關(guān)負(fù)責(zé)人道出了企業(yè)面臨的“痛點(diǎn)”。
功夫講究快，而物流更是以快制勝，倉儲(chǔ)是物流的關(guān)鍵一環(huán)，沒有好的倉儲(chǔ)環(huán)境、客戶下單產(chǎn)品無法第一時(shí)間出貨等因素，拖的不僅僅是物流的“后腿”，更是企業(yè)未來的發(fā)展腳步。今年年初，福爾絲“攻克”了這些難題，不僅倉儲(chǔ)優(yōu)化了，配送時(shí)效也得到大大提升，這直接降低了企業(yè)的運(yùn)營成本。
打破制約物流的“變量”，企業(yè)迎來“新商機(jī)”
5月31日中午，福爾絲店鋪收到一條來自廣東的訂單，消費(fèi)者下單購買沐浴產(chǎn)品。網(wǎng)店客服與京東物流在沈陽的亞洲一號(hào)倉庫管理系統(tǒng)，同步收到了這條訂單信息。當(dāng)天下午5點(diǎn)之前，倉庫即完成了打包、出庫、發(fā)貨等所有流程，包裹進(jìn)入當(dāng)晚開始轉(zhuǎn)運(yùn)。福爾絲是一家專門銷售進(jìn)口生活用品和沐浴產(chǎn)品的企業(yè)，年銷售額超過2000萬元，在拼多多、淘寶、阿里巴巴等多個(gè)平臺(tái)都有店鋪。去年的時(shí)候，對(duì)于“當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨”這件事，企業(yè)想都不敢想。
“公司原來在自己租用的倉庫發(fā)貨，快遞公司上門取件，需要公司安排人員打包，收到訂單無法當(dāng)天出庫，在管理流程上也無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。最主要的是，本輪疫情發(fā)生后，因?yàn)槎嗟卦鲫P(guān)閉，產(chǎn)品銷量減少，同時(shí)自有倉庫發(fā)貨出現(xiàn)延誤的情況?！鄙蜿柛柦z貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳瑩說。
倉庫貨存得好不好是“變量”，貨物啥時(shí)能打完包是“變量”，快遞啥時(shí)能上門取貨是“變量”，產(chǎn)品啥時(shí)能送到客戶手中還是“變量”……面對(duì)這么多影響物流效率的“變量”，福爾絲找到了“解決方法”。
“有高質(zhì)量的倉儲(chǔ)能力，專業(yè)的配送人員，不用擔(dān)心快遞時(shí)效，為企業(yè)解決了大難題。”陳經(jīng)理稱，2022年1月22日，公司產(chǎn)品入了京東物流倉，京東物流專業(yè)化的一體化供應(yīng)鏈物流解決方案，為企業(yè)提供了一攬子的解決方案，全國鋪倉、統(tǒng)一管理，不僅幫助企業(yè)打破“變量，更讓企業(yè)看到客戶的滿意。
恰逢“年中大促”，對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)“新商機(jī)”迎面而來。全國多倉布局、線上線下全渠道打通等方式，保證企業(yè)的產(chǎn)品賣得及時(shí)、運(yùn)得通暢。
降成本、見實(shí)效，企業(yè)在“鏈”上做文章
“庫存積壓、產(chǎn)品不足，都會(huì)發(fā)出預(yù)警?！敝悄芑膫}儲(chǔ)能力讓福爾絲在銷售上總能做到“心中有數(shù)。專業(yè)的倉儲(chǔ)化管理，可實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存，嚴(yán)格的打包出庫，能降低客戶的破損率。這種采用“倉配一體化”的模式讓貨物的配送時(shí)效變成了企業(yè)向客戶“自我推薦”的資本?！艾F(xiàn)在小件貨物當(dāng)天11點(diǎn)前下單，客戶都能享受211時(shí)效”。陳經(jīng)理稱，現(xiàn)在公司不僅在物流上有能向客戶介紹的談資，在定制化客服上，也有讓企業(yè)驕傲的地方，企業(yè)能夠時(shí)時(shí)追蹤貨物動(dòng)態(tài)，保障客戶的售后問題。
“運(yùn)營成本降低3%，全網(wǎng)履約平均時(shí)效提升8小時(shí)……”被打破的“變量，讓福爾絲收獲的是真金白銀。福爾絲主要經(jīng)營浴場、溫泉、高級(jí)會(huì)所洗護(hù)沐日用產(chǎn)品，受本輪疫情影響，公司訂單量明顯減少，但這并未讓福爾絲“放棄”任何一名員工。對(duì)于未裁員的原因，眼前的“降成本”，未來物流為公司帶來的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，都成了其中的重要原因。
本輪疫情發(fā)生后，供應(yīng)鏈物流公司通過多種手段幫扶中小微電商企業(yè)，保證本地商品上行之路暢通。 “一定要保證‘鏈’上各環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性和可靠性，這樣才能保證供應(yīng)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我們給出企業(yè)的解決方案是全國多倉一體化布局，對(duì)沖不確定性風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)線上線下全渠道庫存打通，降低倉儲(chǔ)成本和庫存量。”京東物流東北分公司負(fù)責(zé)人告訴記者。以一家沈陽本地服飾企業(yè)為例，可以在全國多個(gè)倉庫布局，提前將商品前置到其他物流節(jié)點(diǎn)城市倉庫，當(dāng)其中一個(gè)倉庫受到影響，其他倉庫可以照常工作，不受影響。
現(xiàn)在，正是應(yīng)季水果蔬菜集中上市的季節(jié)，多家快遞公司進(jìn)駐“田間地頭”，“搶時(shí)間”幫助各地的地產(chǎn)特色產(chǎn)品運(yùn)往全國。物流暢、經(jīng)濟(jì)活。物流快遞公司正加速運(yùn)轉(zhuǎn)，為中小微電商企業(yè)和網(wǎng)店搶占年中大促商機(jī)，提供穩(wěn)定高效的物流保障。
記者 李佳琪
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