微信公眾號怎么運(yùn)營推廣賺錢，微信公眾號怎么運(yùn)營推廣賺錢的？

基于微信用戶群龐大信息、信息觸達(dá)快速等特點(diǎn)，微信公眾平臺幾乎成了單位、企業(yè)、媒體、個人等或公立或私立組織的宣傳推廣必爭之地。

但是，作為通信設(shè)備零售商，怎么運(yùn)營好一個公眾號，串聯(lián)起商家于客戶的互動鏈并帶動門店訂單增長呢？一起往下看。

如何運(yùn)營一個公眾號，需要從以下幾個點(diǎn)來談：

1、通信零售公眾號適合哪些內(nèi)容？

2、如何做好內(nèi)容提升吸引力、打開率？

3、如何結(jié)合菜單及回復(fù)功能提升用戶粘性？

一、內(nèi)容設(shè)計(jì)YUNYING

零售商家的公眾號應(yīng)該怎么寫？首先要做好內(nèi)容規(guī)劃。大方向的內(nèi)容矩陣可以包含以下幾個內(nèi)容類型：

1、商家活動

商家公眾號最重要的用途之一就是活動宣導(dǎo)，通過公眾號推送的形式告知更多用戶到店購買手機(jī)、參與活動、體驗(yàn)服務(wù)等。從這一角度可以策劃主題活動進(jìn)行宣傳。

節(jié)日活動：五一、十一、中秋活動等等，商家可以通過推文告知顧客有哪些優(yōu)惠、服務(wù)等。

2、新機(jī)上新

每當(dāng)新機(jī)、平板、電腦或3c商品上市，也是商家推文的好時機(jī)。在充分展示新品圖片的同時，可以加入一些對新品特點(diǎn)的分析。畢竟新品宣發(fā)內(nèi)容更能夠貼近手機(jī)發(fā)燒友，加入一些專業(yè)的測評和分析，更能吸引用戶。

3、商家品牌宣傳

不是說零售門店就不需要品牌宣傳，很多顧客在選擇在誰家買手機(jī)的時候，有時候更看重商家的商品品質(zhì)、服務(wù)意識以及業(yè)務(wù)范圍。商家可以站在這個角度準(zhǔn)備一些主題內(nèi)容。

例如會員權(quán)益、手機(jī)專業(yè)維修回收，提供專業(yè)服務(wù)等都可以體現(xiàn)在公眾號推文上。

4、其他方面

在內(nèi)容撰寫上，還要注重情感傳遞，語言貼合用戶的實(shí)際場景，在節(jié)日活動推文中，可以送上節(jié)日祝福，拉近關(guān)系。

總之，人不總是理性的，更多時候還是 感性 動物。顧客每一次的閱讀、參與活動、甚至每次給你留言或是提問，都能一次又一次的拉近顧客與商家之間的距離。久而久之，你們之間會產(chǎn)生 情感聯(lián)系。這個時候，商家運(yùn)營公眾號的目的就達(dá)到了。

二、提升吸引力YUNYING

豐富推文形式。隨著大眾關(guān)注的公眾號越來越多，再加上短視頻內(nèi)容的日益豐富，現(xiàn)在的讀者對于長篇大論的文章的閱讀興趣越來越低。因此，商家在推文時可以嘗試多種形式，比如長圖片、短視頻等，并增加一些互動形式，例如點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)、話題討論、投票等。

三、后臺設(shè)置YUNYING

公眾號除了信息觸達(dá)用戶以外，善用“關(guān)鍵字回復(fù)”和“子菜單”兩個功能，也能很好的抓住用戶，提升互動粘性，下面通過舉例說明。

關(guān)鍵字自動回復(fù)：用戶回復(fù)固定的關(guān)鍵詞可以獲得回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容包含：文字、鏈接、圖片、視頻、圖文等（用戶需要關(guān)注公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞獲取相關(guān)福利，使用的就是這個功能）。

舉個例子，當(dāng)手機(jī)門店開展免費(fèi)貼膜服務(wù)，商家就可以在博遠(yuǎn)智慧零售后臺設(shè)置一張“到店貼膜券”，復(fù)制連接后，進(jìn)入公眾號后臺根據(jù)指引進(jìn)行設(shè)置即可。

此外，公眾號子菜單的展示也非常重要，要站在用戶的角度來完成菜單的設(shè)計(jì)，做到精簡，突出主次，快速傳達(dá)，并且要根據(jù)實(shí)際需求與活動，適時調(diào)整自己公眾號菜單的排列方式。

可以分為【線上活動】、【線下活動】、【會員福利】三大板塊，讓用戶更快速的找到想要了解的信息。

微信公眾平臺是連接實(shí)體店和顧客的一個通道，只要把這通道建設(shè)好，至少說明商家服務(wù)和顧客之間的觸達(dá)多了一個有效渠道。這是一個基礎(chǔ)。建立一個微信公眾號，是實(shí)體門店彎道超車的重要機(jī)會。

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