36氪重慶獲悉，近兩年，企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)的需求呈爆發(fā)式增長，2021年31個(gè)省雇主發(fā)布需求數(shù)超過去兩年總和。其中，中西部地區(qū)的增長勢頭尤為強(qiáng)勁，11個(gè)中西部省份用戶增速超過全國28.6%的平均增速，新疆增速位列全國第一——2021“豬八戒八月八企業(yè)服務(wù)狂歡節(jié)”活動(dòng)期間，豬八戒網(wǎng)發(fā)布了“2021數(shù)字化工作新方式橙皮書”。

該報(bào)告通過分析豬八戒網(wǎng)平臺(tái)近三年相關(guān)數(shù)據(jù)，梳理出了人才和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢變化情況。報(bào)告指出，用戶消費(fèi)場景和消費(fèi)習(xí)慣仍然在加速向線上遷移，數(shù)字化的生活方式、工作方式、經(jīng)營方式，逐步成為主流，人才和企業(yè)對(duì)于數(shù)字化工具的需求不斷增長。

豬八戒網(wǎng)發(fā)布“2021數(shù)字化工作新方式橙皮書”

數(shù)字化工作成新常態(tài)，技能型人才、中小企業(yè)是轉(zhuǎn)型主力軍

2020年疫情期間，中國遠(yuǎn)程辦公人員超過3億，釘釘、企業(yè)微信、ZOOM等遠(yuǎn)程辦公軟件用戶規(guī)模呈爆發(fā)式增長，遠(yuǎn)程辦公類APP用戶數(shù)同比增加583.55%。豬八戒網(wǎng)用戶注冊量也水漲船高，2020年環(huán)比增長57.9%，2021年對(duì)比2020年也有38.9%的增幅。中小企業(yè)（50人以下）在新注冊用戶中占比不斷攀升，個(gè)人兼職服務(wù)從2020年開始已成為豬八戒網(wǎng)平臺(tái)第二大服務(wù)品類。

越來越多的人開始通過豬八戒網(wǎng)平臺(tái)試水?dāng)?shù)字化工作、經(jīng)營新方式，無論是人才還是企業(yè)正加速向線上轉(zhuǎn)型，搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。這其中，中西部地區(qū)的增長勢頭尤為強(qiáng)勁，11個(gè)中西部省份用戶增速超過全國28.6%的平均增速，新疆增速位列全國第一。

有意思的是，8:00～19:00是平臺(tái)用戶活躍度最高的時(shí)段。該時(shí)段與正常上班時(shí)間重合，這說明豬八戒網(wǎng)不只是人才業(yè)余時(shí)間的兼職平臺(tái)，通過豬八戒網(wǎng)發(fā)需求、接訂單已成為一種正常上班行為，通過豬八戒網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線工作已是很多人工作的新常態(tài)。

企業(yè)全面轉(zhuǎn)型數(shù)字化，數(shù)字化服務(wù)需求迎來消費(fèi)升級(jí)

近兩年，企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)的需求呈爆發(fā)式增長，2021年31個(gè)省雇主發(fā)布需求數(shù)超過去兩年總和。長三角、珠三角整體服務(wù)需求體量大、增幅量也最大，東北三省、云南、新疆等地區(qū)的需求發(fā)布數(shù)量則較2020年增長了3倍以上，吉林省增速領(lǐng)跑全國。

而從需求類型變化情況來看，企業(yè)雇主對(duì)于創(chuàng)意內(nèi)容相關(guān)服務(wù)需求不斷增長，動(dòng)畫制作、漫畫制作、音視頻、電商設(shè)計(jì)服務(wù)等品類需求每年環(huán)比增長20%以上。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)C端用戶增長迎來天花板，越來越多的企業(yè)開始接受私域流量的概念，注重微信生態(tài)的布局，小程序開發(fā)、微信開發(fā)等關(guān)鍵詞不斷在升溫。

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的不斷加深，企業(yè)雇主的訴求?正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變，綜合性服務(wù)需求每年以20%以上的速度增長。幾年前，雇主發(fā)布需求主要以LOGO設(shè)計(jì)、產(chǎn)品圖拍攝、海報(bào)設(shè)計(jì)等單一需求為主，近三年雇主開始通過豬八戒網(wǎng)尋求整體解決方案，如品牌管理咨詢、全案整合營銷、行業(yè)解決方案等綜合性服務(wù)需求。

多款新產(chǎn)品助力人才和企業(yè)數(shù)字化

作為中國領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，豬八戒網(wǎng)一直在積極賦能人才工作方式和企業(yè)經(jīng)營方式的數(shù)字化變革，推動(dòng)傳統(tǒng)生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)完成數(shù)字化復(fù)刻。早在2020年，豬八戒網(wǎng)就推出了兼職、靈活用工等服務(wù)產(chǎn)品，今年“八八節(jié)”，豬八戒網(wǎng)一方面通過企業(yè)服務(wù)兩折起大促、服務(wù)新品1元起試用等形式賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，另一方面還在取經(jīng)大會(huì)（重慶站）上發(fā)布了八戒招聘、筋斗云、企服交易保多款新產(chǎn)品助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長放緩，2021年線上公域獲客成本較2015年增長2倍以上。受此影響，企業(yè)的社交私域運(yùn)營需求在2021年較2019年增長100%以上，以SaaS為代表的數(shù)字化獲客產(chǎn)品受到企業(yè)熱捧。為滿足生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)日趨增長的社交私域運(yùn)營需求、降低企業(yè)數(shù)字化成本，豬八戒網(wǎng)整合15年非標(biāo)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營能力，打造了服務(wù)數(shù)字化經(jīng)營平臺(tái)筋斗云。

筋斗云不僅可以服務(wù)豬八戒網(wǎng)現(xiàn)有用戶，還可以為其他所有從事生產(chǎn)性服務(wù)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供數(shù)字化經(jīng)營賦能。據(jù)了解，筋斗云可幫助企業(yè)挖掘全域流量做生意、提供強(qiáng)大的SaaS解決方案、幫助企業(yè)推廣獲客做成交，讓企業(yè)在一分鐘內(nèi)構(gòu)建起專屬服務(wù)數(shù)字化經(jīng)營平臺(tái)，從而可以根據(jù)需要在豬八戒網(wǎng)、微信、抖音、微博等各流量平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng)，有效解決客戶沉淀、私域客戶經(jīng)營、交付管理、企業(yè)經(jīng)營管理、渠道獲客等多方面痛點(diǎn)，進(jìn)而賦能企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化工作方式、經(jīng)營方式尋找第二增長曲線。

目前，八戒筋斗云首批種子用戶已全面開啟征集。