只要幾千塊，就能買到齊白石的畫作？

01：假貨泛濫

今年5月，幾幅“齊白石畫作”在微拍堂上進行拍賣，其拍賣價格竟低至6000-15000。

即便是外行者，也知道齊白石為我國近現(xiàn)代繪畫大師，而一代大師之作，就廉價至此？

有人專門去翻了齊白石畫作以往的拍賣記錄，結果顯示：

2013年，《群蝦圖》在廣東崇正春拍賣，成交價448萬；2011年，《蝦，鏡片》拍賣成功，成交價670多萬；2011年5月，《松柏高立圖》在中國嘉德競拍，起拍價8800萬，成交價4.255億。

相比起來，微拍堂中那幾千上萬的標價就實在惹人生疑，有些不甘心的用戶還去查詢了文物許可證，結果找到一個“網(wǎng)絡拍賣會審核批復”。

“往往剛入門或者業(yè)余收藏者，會以為這個批復是畫作鑒真，但其實不是，它僅是個允許進行拍賣的批復罷了?！睒I(yè)內人士解釋道。

換句話說，就是對于所拍畫作的真?zhèn)?，微拍?span id="ntbzalj" class="wpcom_tag_link">平臺不作任何承諾。

微拍堂，或許很多人并不熟悉，它是一個成立于2014年的文玩電商平臺，發(fā)展至今，已擁超30萬商家和超7000萬用戶。

在2016~2018年，平臺迎來飛速發(fā)展，年銷售額分別達到45億、120億、240億，在2019年，該數(shù)據(jù)更是飆升至430億以上。

在對外宣傳中，微拍堂信誓旦旦地保證，平臺擁有全套鑒定體系，能夠為廣大消費者的權益保駕護航。

然而，微拍堂近來卻翻了車。

今年7月，杭州市相關監(jiān)管部門對微拍堂作出“罰款135萬”的行政處罰，理由是該平臺存在侵害消費者權益、虛假宣傳等違法行徑。

同時截至次月，關于微拍堂的投訴量已累計高達1450條，“以次充好”、“賣假貨”在投訴原因中占了很大一部分比例。

微拍堂的假貨究竟有多泛濫，其實從那幾幅數(shù)千起拍的齊白石畫作便可見一斑。

02：維權難

早在今年3月，微拍堂就被央視的《經(jīng)濟半小時》曝出了假貨泛濫的丑聞。

在報道中，記者以190塊的地板價拍下了一幅畫作，該畫作據(jù)稱出自當代畫家馬海方之手，后者同時也是中國美協(xié)會員。

記者拿到畫后，直接就找到馬海方本人來鑒定真?zhèn)巍?/p>

同樣的操作下，記者也以500元拍下一幅《南疆秋韻圖》，依舊是直接找上創(chuàng)作者本人鑒真?zhèn)巍?/p>

結果顯示，兩幅作品皆為贗品。

隨后，記者沒有再執(zhí)著于書畫，而是從一位“蕪念名選”的店鋪手中購入田黃石擺件、田黃石硯及雞血石印，成交價皆低于400元。最終經(jīng)專業(yè)機構檢測，三塊文玩石頭皆為假貨：

田黃石擺件真身為滑石，只不過被染色處理；田黃石硯本體為綠泥石，也是經(jīng)過染色處理；雞血石印亦為綠泥石。

拿到鑒定報告后，記者就以“材質問題”在微拍堂上申請退貨，結果卻接到商家電話，要求記者修改退貨理由。

這樣的無理要求，記者當然不答應，哪料很快就遭到“報復”，退貨申請竟被商家直接拒絕。萬般無奈的記者，只好將鑒定證書提交至平臺，申請平臺介入，而即便如此，這場艱難的退貨也歷經(jīng)了一星期左右才成功。

記者又到了一家“宏達文玩閣”買下一條項鏈，花費700塊，結果鑒定后依舊材質不符，申請退貨但商家始終沒有回應，就連平臺介入也沒有解決問題。

按照微拍堂售后客服所稱：該店鋪目前沒有保證金，所以退款很麻煩。

還有一串標價998的松石串珠，實物與宣傳圖都對不上，經(jīng)鑒定后又是碳酸鹽仿品，記者找回“紅運山石閣”這家店鋪要求退貨，賣家態(tài)度很好，滿口答應退貨，結果記者將串珠發(fā)回賣家后，對方竟玩起了“失蹤”。

接連三日的詢問，賣家皆未回應，直到平臺介入才姍姍來遲地退款，而這個退款僅是串珠的價格，對于記者鑒定所花費的200塊，賣家拒不承擔。

更過分的是，這位賣家否認所鑒定的仿品是由自家出售的，平臺的售后客服也被搞得焦頭爛額，只好許諾由平臺來承擔鑒定費，但對于賣假貨的商家，他們無法給予任何處罰。

賣假貨賣得理直氣壯，不承擔鑒定費，還對消費者倒打一耙，兜兜轉轉下來毫發(fā)無損，對方還能繼續(xù)開店，試問還有比這更憋屈的消費經(jīng)歷？

03：平臺的漏洞

還真有。

1888塊拍下的“宋代影青蓋瓶”，拿去機構鑒定，得到回復：該物為建國后制作。

將鑒定報告發(fā)給“喚醒千年”店鋪并要求退款時，賣家卻不接受這份報告，要求走平臺的鑒定程序。

這要求看似挺合理，可萬萬沒想到，當記者將貨物寄過去后，竟得到微拍堂官方委托的鑒定機構回復：該物的確是宋代魂瓶。

眼見無法售后，記者又拿著這對瓷瓶進了北京市文物局的門，得到專家張茹蘭的話：胎土為現(xiàn)代景德鎮(zhèn)的。

消費者自己鑒定為假，可店鋪不買賬，還通過平臺鑒定為真，維權之難，難于上青天。

甚至微拍堂上還有一些商家，就光明正大地寫著“不支持斷代鑒定”，直接斷絕了消費者的維權之路。

在黑貓投訴平臺上，關于微拍堂的“商家不退款”、“平臺不作為”的投訴還有不少。

假貨泛濫，微拍堂具有不可推卸的責任，更甚者，可以說平臺是在放任賣家用低價來吸引消費者購買贗品，以此達到銷售額上升的目的。

在杭州市監(jiān)管部門的處罰書中，更是明確指出微拍堂巡檢體系不完善，也不具備足夠的甄別與處理投訴能力，甚至利用條款逃避審查責任，放任部分商家用虛假身份從事相應經(jīng)營活動。

除此以外，微拍堂還被曝出過人事管理混亂的丑聞。

強制加班，不合理考核，最引人注目的是莫名裁員。

在之前幾年中，微拍堂大規(guī)模擴張，員工數(shù)量從300暴漲至1500以上，然而如今又以種種理由，裁至900人以下，期間還發(fā)生過無任何賠償?shù)谋┝Σ脝T現(xiàn)象。在天眼查上，微拍堂就掛著不少勞動爭議糾紛。

內部尚且如此紛亂，又怎能贏得消費者的信賴？

萬億的文玩市場規(guī)模，這句話的確不假，但文玩不是普通商品。普通商品以次充好，山寨模仿，只要價錢夠低勉強能用，顧客的怨言也不會太大，但對文玩來說，真品價值千金，假貨往往一文不值。

想要長久發(fā)展，平臺就不能抱有“賺波快錢就走”的心態(tài)。

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作者：向楠