只要幾千塊，就能買(mǎi)到齊白石的畫(huà)作？

01：假貨泛濫

今年5月，幾幅“齊白石畫(huà)作”在微拍堂上進(jìn)行拍賣(mài)，其拍賣(mài)價(jià)格竟低至6000-15000。

即便是外行者，也知道齊白石為我國(guó)近現(xiàn)代繪畫(huà)大師，而一代大師之作，就廉價(jià)至此？

有人專(zhuān)門(mén)去翻了齊白石畫(huà)作以往的拍賣(mài)記錄，結(jié)果顯示：

2013年，《群蝦圖》在廣東崇正春拍賣(mài)，成交價(jià)448萬(wàn)；2011年，《蝦，鏡片》拍賣(mài)成功，成交價(jià)670多萬(wàn)；2011年5月，《松柏高立圖》在中國(guó)嘉德競(jìng)拍，起拍價(jià)8800萬(wàn)，成交價(jià)4.255億。

相比起來(lái)，微拍堂中那幾千上萬(wàn)的標(biāo)價(jià)就實(shí)在惹人生疑，有些不甘心的用戶(hù)還去查詢(xún)了文物許可證，結(jié)果找到一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)會(huì)審核批復(fù)”。

“往往剛?cè)腴T(mén)或者業(yè)余收藏者，會(huì)以為這個(gè)批復(fù)是畫(huà)作鑒真，但其實(shí)不是，它僅是個(gè)允許進(jìn)行拍賣(mài)的批復(fù)罷了?！睒I(yè)內(nèi)人士解釋道。

換句話(huà)說(shuō)，就是對(duì)于所拍畫(huà)作的真?zhèn)?，微拍?span id="v97rlj3" class="wpcom_tag_link">平臺(tái)不作任何承諾。

微拍堂，或許很多人并不熟悉，它是一個(gè)成立于2014年的文玩電商平臺(tái)，發(fā)展至今，已擁超30萬(wàn)商家和超7000萬(wàn)用戶(hù)。

在2016~2018年，平臺(tái)迎來(lái)飛速發(fā)展，年銷(xiāo)售額分別達(dá)到45億、120億、240億，在2019年，該數(shù)據(jù)更是飆升至430億以上。

在對(duì)外宣傳中，微拍堂信誓旦旦地保證，平臺(tái)擁有全套鑒定體系，能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者的權(quán)益保駕護(hù)航。

然而，微拍堂近來(lái)卻翻了車(chē)。

今年7月，杭州市相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)微拍堂作出“罰款135萬(wàn)”的行政處罰，理由是該平臺(tái)存在侵害消費(fèi)者權(quán)益、虛假宣傳等違法行徑。

同時(shí)截至次月，關(guān)于微拍堂的投訴量已累計(jì)高達(dá)1450條，“以次充好”、“賣(mài)假貨”在投訴原因中占了很大一部分比例。

微拍堂的假貨究竟有多泛濫，其實(shí)從那幾幅數(shù)千起拍的齊白石畫(huà)作便可見(jiàn)一斑。

02：維權(quán)難

早在今年3月，微拍堂就被央視的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》曝出了假貨泛濫的丑聞。

在報(bào)道中，記者以190塊的地板價(jià)拍下了一幅畫(huà)作，該畫(huà)作據(jù)稱(chēng)出自當(dāng)代畫(huà)家馬海方之手，后者同時(shí)也是中國(guó)美協(xié)會(huì)員。

記者拿到畫(huà)后，直接就找到馬海方本人來(lái)鑒定真?zhèn)巍?/p>

同樣的操作下，記者也以500元拍下一幅《南疆秋韻圖》，依舊是直接找上創(chuàng)作者本人鑒真?zhèn)巍?/p>

結(jié)果顯示，兩幅作品皆為贗品。

隨后，記者沒(méi)有再執(zhí)著于書(shū)畫(huà)，而是從一位“蕪念名選”的店鋪手中購(gòu)入田黃石擺件、田黃石硯及雞血石印，成交價(jià)皆低于400元。最終經(jīng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，三塊文玩石頭皆為假貨：

田黃石擺件真身為滑石，只不過(guò)被染色處理；田黃石硯本體為綠泥石，也是經(jīng)過(guò)染色處理；雞血石印亦為綠泥石。

拿到鑒定報(bào)告后，記者就以“材質(zhì)問(wèn)題”在微拍堂上申請(qǐng)退貨，結(jié)果卻接到商家電話(huà)，要求記者修改退貨理由。

這樣的無(wú)理要求，記者當(dāng)然不答應(yīng)，哪料很快就遭到“報(bào)復(fù)”，退貨申請(qǐng)竟被商家直接拒絕。萬(wàn)般無(wú)奈的記者，只好將鑒定證書(shū)提交至平臺(tái)，申請(qǐng)平臺(tái)介入，而即便如此，這場(chǎng)艱難的退貨也歷經(jīng)了一星期左右才成功。

記者又到了一家“宏達(dá)文玩閣”買(mǎi)下一條項(xiàng)鏈，花費(fèi)700塊，結(jié)果鑒定后依舊材質(zhì)不符，申請(qǐng)退貨但商家始終沒(méi)有回應(yīng)，就連平臺(tái)介入也沒(méi)有解決問(wèn)題。

按照微拍堂售后客服所稱(chēng)：該店鋪目前沒(méi)有保證金，所以退款很麻煩。

還有一串標(biāo)價(jià)998的松石串珠，實(shí)物與宣傳圖都對(duì)不上，經(jīng)鑒定后又是碳酸鹽仿品，記者找回“紅運(yùn)山石閣”這家店鋪要求退貨，賣(mài)家態(tài)度很好，滿(mǎn)口答應(yīng)退貨，結(jié)果記者將串珠發(fā)回賣(mài)家后，對(duì)方竟玩起了“失蹤”。

接連三日的詢(xún)問(wèn)，賣(mài)家皆未回應(yīng)，直到平臺(tái)介入才姍姍來(lái)遲地退款，而這個(gè)退款僅是串珠的價(jià)格，對(duì)于記者鑒定所花費(fèi)的200塊，賣(mài)家拒不承擔(dān)。

更過(guò)分的是，這位賣(mài)家否認(rèn)所鑒定的仿品是由自家出售的，平臺(tái)的售后客服也被搞得焦頭爛額，只好許諾由平臺(tái)來(lái)承擔(dān)鑒定費(fèi)，但對(duì)于賣(mài)假貨的商家，他們無(wú)法給予任何處罰。

賣(mài)假貨賣(mài)得理直氣壯，不承擔(dān)鑒定費(fèi)，還對(duì)消費(fèi)者倒打一耙，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下來(lái)毫發(fā)無(wú)損，對(duì)方還能繼續(xù)開(kāi)店，試問(wèn)還有比這更憋屈的消費(fèi)經(jīng)歷？

03：平臺(tái)的漏洞

還真有。

1888塊拍下的“宋代影青蓋瓶”，拿去機(jī)構(gòu)鑒定，得到回復(fù)：該物為建國(guó)后制作。

將鑒定報(bào)告發(fā)給“喚醒千年”店鋪并要求退款時(shí)，賣(mài)家卻不接受這份報(bào)告，要求走平臺(tái)的鑒定程序。

這要求看似挺合理，可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，當(dāng)記者將貨物寄過(guò)去后，竟得到微拍堂官方委托的鑒定機(jī)構(gòu)回復(fù)：該物的確是宋代魂瓶。

眼見(jiàn)無(wú)法售后，記者又拿著這對(duì)瓷瓶進(jìn)了北京市文物局的門(mén)，得到專(zhuān)家張茹蘭的話(huà)：胎土為現(xiàn)代景德鎮(zhèn)的。

消費(fèi)者自己鑒定為假，可店鋪不買(mǎi)賬，還通過(guò)平臺(tái)鑒定為真，維權(quán)之難，難于上青天。

甚至微拍堂上還有一些商家，就光明正大地寫(xiě)著“不支持?jǐn)啻b定”，直接斷絕了消費(fèi)者的維權(quán)之路。

在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于微拍堂的“商家不退款”、“平臺(tái)不作為”的投訴還有不少。

假貨泛濫，微拍堂具有不可推卸的責(zé)任，更甚者，可以說(shuō)平臺(tái)是在放任賣(mài)家用低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)贗品，以此達(dá)到銷(xiāo)售額上升的目的。

在杭州市監(jiān)管部門(mén)的處罰書(shū)中，更是明確指出微拍堂巡檢體系不完善，也不具備足夠的甄別與處理投訴能力，甚至利用條款逃避審查責(zé)任，放任部分商家用虛假身份從事相應(yīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

除此以外，微拍堂還被曝出過(guò)人事管理混亂的丑聞。

強(qiáng)制加班，不合理考核，最引人注目的是莫名裁員。

在之前幾年中，微拍堂大規(guī)模擴(kuò)張，員工數(shù)量從300暴漲至1500以上，然而如今又以種種理由，裁至900人以下，期間還發(fā)生過(guò)無(wú)任何賠償?shù)谋┝Σ脝T現(xiàn)象。在天眼查上，微拍堂就掛著不少勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。

內(nèi)部尚且如此紛亂，又怎能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)？

萬(wàn)億的文玩市場(chǎng)規(guī)模，這句話(huà)的確不假，但文玩不是普通商品。普通商品以次充好，山寨模仿，只要價(jià)錢(qián)夠低勉強(qiáng)能用，顧客的怨言也不會(huì)太大，但對(duì)文玩來(lái)說(shuō)，真品價(jià)值千金，假貨往往一文不值。

想要長(zhǎng)久發(fā)展，平臺(tái)就不能抱有“賺波快錢(qián)就走”的心態(tài)。

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作者：向楠