來源：沈陽日報-沈陽網(wǎng)
“不好意思，我看你發(fā)抖音才想起來吃完飯沒給錢，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)給你。”“我剛才忘買單了，請把收款二維碼發(fā)過來吧?！薄拔易蛲砼軉瘟?，不好意思，多少錢我現(xiàn)在轉(zhuǎn)過去?！薄跋挛鐩]結(jié)賬就走了，麻煩你算下多少錢？”近日，沈陽一家火鍋店的抖音后臺突然出現(xiàn)了一百多位“跑單顧客”，大家都向飯店老板要收款二維碼，表示想把“跑單”的錢盡快還回去。“其實，我家近期就有一位跑單顧客，突然冒出來這么多冒充‘跑單’的網(wǎng)友，這事兒還真讓我很感動?！被疱伒昀习逋蹶J說。這到底是怎么回事呢？還要從一條短視頻說起。
短短幾秒鐘的一條視頻，引出一百多位“跑單顧客”
在惠工街附近有一家名叫“盛有聲”的火鍋店，這家店被稱為沈陽“最安靜”的火鍋店，因為店里有16位聽障人士作為餐廳服務人員。10月13日，《沈陽晚報》曾對這家特別的火鍋店做過報道。
11月29日，這家火鍋店在抖音平臺發(fā)布了一條視頻，一位“小龍女”正在吧臺前委屈地哭泣，原因是有一位顧客逃單了?？吹椒諉T抹眼淚，王闖隨手拿起手機記錄了下來，并將這條短短幾秒鐘的視頻發(fā)到了抖音平臺上。沒想到，引來眾多“跑單者”。
王闖說：“做餐飲行業(yè)遇到跑單的很正常，但我們的‘小龍女’可能覺得自己工作這樣努力有些委屈，我當時想順手記錄下來，以后她們回看自己時也會笑一笑。沒想到，視頻發(fā)出后，后臺卻突然冒出一百多位‘跑單顧客’?！?/p>
據(jù)了解，這條視頻的瀏覽量達到了200萬，其中近千網(wǎng)友給出暖心評論，數(shù)百網(wǎng)友表示為了不讓“小龍女”傷心難過，自己愿替跑單者買單。王闖說：“網(wǎng)友們真是有心了，他們的留言都自稱是‘跑單顧客’，直接要收款二維碼想主動付款，這讓我們驚訝又感動?！?/p>
奶茶零食天天送，口紅圍巾好暖心
“我親手制作了口紅送給‘小龍女’們，沒有誰的生活會一直完美，無論什么時候，都要看著前方滿懷希望就會所向披靡。愿以后的歲月她們都有愛相伴，涂上口紅，以后的日子都是滿眼的開心和自信的笑容……”11月30日，火鍋店收到了一封溫暖的來信和十幾管口紅。王闖說，這是一位有心人特意為“小龍女”們親手制作的口紅，當他將禮物送到服務員手中時，很多人瞬間破防，笑中帶淚。
“除了有口紅，火鍋店幾乎每天都像有人過生日一樣，小禮物送不停，奶茶、小零食，還有好心人送的手工掛件和圍巾。昨天一天，店里就收到了栗子、烤地瓜、奶茶、咖啡、棒棒糖、烤腸等小禮物?！蓖蹶J表示，購買這些小禮物的多是外地網(wǎng)友，大家用這種方式表達對聽障人士的支持，沈陽本地人則親自到店就餐給大家鼓勵?！盁o論通過什么方式，我們都接收到了大家傳遞的溫暖。在愛的氛圍里，店里的員工每天工作都很有勁頭兒，我們也希望用最優(yōu)質(zhì)的服務回饋大家的愛?！?/p>
用最美好的笑容，為大家?guī)嘏妥８?/p>
12月3日，這家火鍋店就正式營業(yè)兩個月了，店內(nèi)聽障人士也從之前的7位增加到16位。傳菜、后廚、服務員都有她們的身影。
兩個月來，就餐的大部分顧客在了解到火鍋店的“特殊”之處后都非常理解與包容，經(jīng)過適應與磨合，聽障人士的工作也慢慢順暢，有時只需一個眼神，一個動作，就能馬上理解顧客的意思，真正做到默契?！胺諉T身上的美好品質(zhì)也感動著我們就餐的客人，今天我就特意帶小孩來吃飯，給他講她們的故事，教孩子要自立自強?！币晃豢腿苏f。
很多就餐者都會被聽障人士的堅強與善良所感動，“小龍女”和“小龍人”們也將大家的耐心和愛心看在眼里，記在心間。即使面對少數(shù)客人的不接受，大家也努力抱之以微笑；收到點贊，大家會用手語比一個“感謝”送給對方。就這樣，在這一方無聲的天地中，這些安靜的服務人員用最美好的笑容，歡迎著食客的光臨，也為大家?guī)チ藴嘏妥８！?/p>
沈陽晚報、沈報全媒體主任記者呂佳主任攝影記者常晟罡
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