馬蹄社是億邦動力旗下高端電商社群,以“發(fā)現(xiàn)電商未來”為使命,由億邦動力總裁賈鵬雷發(fā)起成立,迄今為止已經(jīng)進化出游學課、專題課、增長實驗室3種學習場景,覆蓋600家龍頭電商創(chuàng)始人和操盤手,在全球有56家分社。
1999年,營銷專家賽斯·高汀在《許可營銷》一書中提出了一個觀點:成功的營銷活動,都有一個規(guī)律,其內(nèi)容獲得了用戶的許可和贊同。
日活超6億的抖音,憑借“短視頻+直播”的內(nèi)容形式正成為品牌增長的新支點。通過多元內(nèi)容觸達不同的用戶群體,進而激發(fā)多樣化興趣需求,在抖音全域興趣電商生態(tài)中,內(nèi)容與生意正緊密聯(lián)系在一起。
2022年的抖音內(nèi)容還有哪些升級可能?品牌如何通過內(nèi)容提升長久經(jīng)營能力?抖音電商中心場和營銷場的補充對品牌意味著什么?日前,馬蹄社抖音電商專題課第七期在杭州億邦動力華東總部舉辦。
白小T創(chuàng)始人張勇、彥祖文化CEO劉芳、抖音生鮮頭部達人小關老師三位嘉賓受邀分享抖音內(nèi)容打造實戰(zhàn)方法論,與馬蹄社同學閉門交流抖音電商新趨勢。馬蹄社課程設計師尉森茂擔任本期課程主持人。
本次馬蹄社專題課為閉門私密式分享,完整內(nèi)容僅面向當天參會同學。以下內(nèi)容選取部分當天觀點及外部媒體公開報道,僅供參考學習。
以下,enjoy~
01
白小T爆款啟示
“這怎么可能”
“為什么在短視頻橫行的時候,白小T仍然有一個2分鐘的視頻在放量,目前已有5500萬的帶貨GMV”,白小T創(chuàng)始人張勇一開場以三個抖音爆款短視頻為例,指出抖音內(nèi)容創(chuàng)作靠卡視頻時長提升完播率、在攝影棚搞各種創(chuàng)意,效果往往差強人意,好內(nèi)容才是引爆品牌的根本。
張勇認為,好內(nèi)容的關鍵是要有記憶點,用戶看到品牌的第一眼,便能留下深刻印象。在抖音,當所有品牌都在講工藝、講面料時,品牌要講出自己的與眾不同。白小T找出的方法之一,便是不呈現(xiàn)結果性內(nèi)容,而是深挖過程性內(nèi)容——比如在竹海實地拍攝講透竹纖維、在服裝生產(chǎn)車間拍攝擦色工藝等等。
“這怎么可能”是抖音短視頻引爆的核心邏輯,抖音本質是一個內(nèi)容平臺,擁有很強的媒體屬性,沒有新聞點的視頻,很難吸引用戶觀看。品牌或產(chǎn)品要想引發(fā)巨量傳播,要主動進行信息預埋,引發(fā)話題討論,通過輿論的螺旋式上升最終形成社會性話題。
品牌布局抖音,首先要思考自己的產(chǎn)品或品牌與抖音的關系是什么,“不要用沒有價值感、話題點的產(chǎn)品在抖音上做品牌,即便一時有流量紅利,也還是純賣貨的邏輯”,品牌要靠內(nèi)容影響核心用戶。
在營銷觸達與產(chǎn)品研發(fā)上,張勇認為“廣告帶來首單,產(chǎn)品帶動復購”,在產(chǎn)品研發(fā)階段營銷也要盡可能前置——先提煉出產(chǎn)品的顯性賣點,而不是開發(fā)好產(chǎn)品才思考如何去影響人群。
參會同學(左至右):
史英華 小罐茶電商副總經(jīng)理
劉曉彬 名創(chuàng)優(yōu)品首席營銷官
陳宇航 周大福電商業(yè)務總經(jīng)理
尹 昕 湯臣倍健首席電子商務官
02
新世界賽跑
“用內(nèi)容塑造消費文化”
“內(nèi)容就是共情,內(nèi)容可以讓很多品牌實現(xiàn)突圍”,彥祖文化CEO劉芳認為,在抖音這個新世界里賽跑,品牌塑造、內(nèi)容為王是核心。
在抖音如何做好個性化的內(nèi)容分發(fā),關鍵不在于研究產(chǎn)品,而是研究喜歡產(chǎn)品的人——研究人的習慣、為什么喜歡此產(chǎn)品、購買或使用產(chǎn)品的具體場景。劉芳認為,還原場景的能力即品牌的內(nèi)容力、種草力,還原場景是最好的內(nèi)容。
品牌布局抖音不止于賣貨,更要通過內(nèi)容塑造特定的消費文化,讓用戶的消費習慣變得不可逆。品牌要主動造勢成為抖音內(nèi)容生態(tài)下大眾流行的一部分,讓品牌成為討論的話題,在抖音生態(tài)的各個出口都被看到。品牌的核心是形成差異化IP,擁有自己的受眾圈層,“IP會形成一種感性的差異化認知,并隨著新一代消費者壯大成為社會主流,而沒有文化認同的IP將失去生命力?!?/span>
針對2022年抖音電商升級為全域興趣電商,劉芳建議,品牌要在“內(nèi)容場”上做好個性化內(nèi)容分發(fā),在“中心場”上提升搜索效率,特別是經(jīng)營好商城和搜索這兩個中心化陣地,流量會更加穩(wěn)定,生意也會更加確定。
參會同學(左至右):
李 偉 高梵CEO
陳 晴 天美健董事長
吳 凡 梨花貓CEO
岳仁成 ESTATE創(chuàng)始人
03
生鮮頭部達人實戰(zhàn)心經(jīng)
“擊破抖音玄學”
專題課下半場,坐擁650萬粉絲的抖音生鮮頭部達人小關老師,分享了自己從0到1的抖音實戰(zhàn)心經(jīng)。
“有錢是做不好抖音的,一定要投入時間和精力……很多人把在其他直播平臺的強投放邏輯放在了抖音,注定不長久,抖音一定是投放和自然流量兩條腿走路?!毙£P老師認為,抖音永遠是內(nèi)容為主的平臺,持續(xù)打磨優(yōu)質內(nèi)容才能驅動生意增長。
品牌開始布局抖音,要保持正確的心態(tài),切忌被外部瘋傳的各種抖音爆款課程、“玄學”迷惑。在啟動期、成長期、穩(wěn)定期三階段,應時刻關注每次直播間微調后的數(shù)據(jù)變化,用數(shù)據(jù)驗證、調優(yōu)運營方法?!懊恳粋€場景、話術、操作細節(jié)的變化都會影響直播間數(shù)據(jù)。抖音直播間是木桶邏輯,品牌在某一項上不能有明顯的短板”。
在爆款視頻打造上,“正確地描述一個有爭議的觀點”是核心方法。類似“手沖瑰夏到底應不應該放牛奶”“大閘蟹清蒸or水煮”“XX事,男女為什么看法迥異”等話題經(jīng)常能引發(fā)討論,而“一個”則強調短視頻信息量不要過大,尤其是抖音覆蓋了不同認知面的用戶,一段視頻說透一個觀點即可。
在企業(yè)家/創(chuàng)始人人設號打造上,真實是第一位的,要敢于暴露自己的缺點,輸出有血有肉的人格形象。小關老師認為,企業(yè)家擁有自己的抖音號相當于一張高曝光的社交名片,外界可以通過賬號了解創(chuàng)始人、了解品牌的初心和愿景,同時也能拓展創(chuàng)始人的社交圈層。
附:本期參會企業(yè)名錄