如果不是親身經(jīng)歷,或許根本不會(huì)相信:一年幾千萬的銷售最后卻賠了錢。
早上6點(diǎn)多就被電話吵醒,一個(gè)做了4年多電商的兄弟,因?yàn)榘l(fā)不出貨急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),到了現(xiàn)場,看著滿地的快件和堆在打包臺(tái)上的幾千件衣服,著實(shí)感慨無奈。幾年的疫情讓我們的生活有了很多改變,與此同時(shí),隨著短視頻的流行,線上賣貨也成了許多商家的選項(xiàng)之一。直播帶貨真的那么容易嗎?答案是否定的,做了幾年電商運(yùn)營的我早已深有體會(huì),從最初的風(fēng)口期,到現(xiàn)在的瓶頸期,其中的酸甜苦辣只有那些商家老板知道。
看著坐在板凳上一臉愁容的兄弟,這也許是目前很多做電商老板的同樣境遇。一年幾千萬的銷售額,年底的財(cái)務(wù)報(bào)表居然是虧損的,這其中到底發(fā)生了什么呢?點(diǎn)了一顆香煙,他跟我訴說了這幾年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
19年初,從事服裝零售的他偶然機(jī)會(huì)接觸了直播帶貨,從來不喜歡刷手機(jī)的他開始還有一絲抵觸,但看著客人陸續(xù)的訂單,他也開始產(chǎn)生了好奇,通過一點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí)和接觸,他也看到了這是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)。5月份的時(shí)候,他關(guān)掉了杭州的幾家線下店鋪。在郊區(qū)租了一個(gè)100平左右的辦公室,開始了他的電商生涯。最初的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,女朋友、1個(gè)助理和一個(gè)請來的主播,開始的兩個(gè)月和大多數(shù)小白一樣兒,一邊學(xué)習(xí)一邊操作,幾個(gè)人也很拼,經(jīng)常忙到晚上11點(diǎn)多,很幸運(yùn),他們正好趕上了直播帶貨的扶持期,不到三個(gè)月的時(shí)間,一場直播的銷售額從幾百做到了幾萬。19年的年底,疫情爆發(fā)了,那個(gè)時(shí)候?qū)λ麄兊挠绊懖⒉淮蟆?/span>
20年是他們幸運(yùn)的一年,除了每天都很忙,其他的一切都很順利。團(tuán)隊(duì)從最初的4人變成了30人,這一年他也賺到了入行以來的第一筆很可觀的收入,年底的時(shí)候毫不猶豫地?fù)Q了一輛自己喜歡的寶馬。21年算是他的事業(yè)的最高峰,通過前期積累的經(jīng)驗(yàn),公司的規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)張。最瘋狂的時(shí)候,員工達(dá)到了100多人,光公司的直播間就有20多個(gè),手上更是有著幾十個(gè)帶貨直播,很難想象這樣的一個(gè)公司老板竟是眼前坐在板凳上一臉愁容的人。21年的下半年,市場的行情并沒有他想象的那么順利,隨著市場的飽和以及平臺(tái)規(guī)則的改變,銷售額不增反降,而所有的成本卻在不斷上漲,年底的他也意識(shí)到了事情不對,22年初他做了團(tuán)隊(duì)的減員調(diào)整。
22年給他深深地上了一堂課,直播帶貨發(fā)生了很多改變,變得更加規(guī)范、更加有競爭力、門檻也變得越來越高。原有的模式似乎行不通了,隨著銷售額的斷崖式減少,所有的成本不斷地增多,似乎這個(gè)人人以為很賺錢的行業(yè)并不是那么容易。即使如此,今年他的公司還是做出了4000多萬的銷售額,但他卻高興不起來,因?yàn)槟甑椎膱?bào)表到目前為止是虧損的。
大家一定很好奇,賣了這么多怎么會(huì)賠錢呢?其實(shí)直播帶貨沒有我們表面看得那么簡單,一件商品,從采購到銷售,產(chǎn)生了人工費(fèi)用 、運(yùn)輸費(fèi)用 、包裝費(fèi)用 、管理費(fèi)用 、售后費(fèi)用、投流費(fèi)用、主播提成、平臺(tái)扣點(diǎn)、稅費(fèi)、場地租金等等,隨著行業(yè)的內(nèi)卷,利潤在不斷下降,成本卻在日益提高。支出大于收益的直播也成了很多從業(yè)者的常態(tài)。我們經(jīng)常開玩笑講“誰會(huì)賠本賣東西?”但是在如今直播帶貨的這個(gè)行業(yè),“賠錢”已經(jīng)見怪不怪了,流量為王、資本至上的線上電商,已經(jīng)不是簡單的堅(jiān)持和努力就可以成功的。
原本想靠年底的這幾個(gè)月做出一點(diǎn)業(yè)績,沒想到疫情再次給他潑了一盆冷水??粗鴿M倉庫發(fā)不出的貨品,這也是作為電商人的一種窘境。這個(gè)疫情不僅是一個(gè)困境,同時(shí)也是一個(gè)考驗(yàn),可能對他而言,如今面臨的不只是眼前發(fā)不出的貨品,是否堅(jiān)持才是他面臨的抉擇,聊到這里不禁也會(huì)問自己:疫情下的線上電商還能做嗎?
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