拼多多哪個退款原因商家最怕客服，拼多多哪個退款原因商家最怕客服投訴？

事情是這樣的，前幾個月在拼多多某商家買了一個無線領(lǐng)夾麥，剛剛收到的時候用著還行，但是用了大概差不多半月以后就出現(xiàn)了收音聲音特別小的情況，就是感覺有這個領(lǐng)夾麥和沒有這個領(lǐng)夾麥?zhǔn)菂^(qū)別不大。隨后我聯(lián)系了客服，說這個領(lǐng)夾麥效果不好，要求換貨。

他們也同意，但是我又發(fā)現(xiàn)他們店里面有升級款，價格也更貴，我想著這貴一點的肯定要比我現(xiàn)在的強吧，于是和客服商量補了70塊的差價給他們，讓郵遞一個升級款的無線領(lǐng)夾麥。他們還同意還免除了我這個舊貨退回的快遞費。這個時候看起來一切都是順利的。

接下來就感覺哪里出問題了！他們也是我們這邊本地的商家，按理說他們發(fā)貨應(yīng)該很快才對。但是我足足等了三天才收到貨。但是收到貨的第一感覺就是不太對。第一包裝都是非常爛的，大家可以看一下。另外還有一個手機接口，就是直接用膠帶纏在外包裝上的。

包裝盒子也沒有塑封，感覺有被打開過的跡象。他們可是承諾我都是發(fā)新品的呀。其實這個我也忍了，只要這個效果好，我也能接受。但是我還是太天真了。這個商家還是一個品牌商家，但是這次郵遞過來的東西，連一個品牌標(biāo)準(zhǔn)都沒有，也沒有生產(chǎn)廠家，感覺就是一個三無產(chǎn)品。

我使用了一下，這效果真是爛到家了。錄制的聲音連我自己的聲音都聽不清。都于是再次聯(lián)系他們退貨，他們也接受退貨。但是這次他們就以各種理由不發(fā)貨。說由于口罩的原因，發(fā)不了貨。于是我自己打了他們發(fā)貨地的快遞電話，根本她們說的情況。他們又敷衍說是我的收貨地發(fā)不到，我也打了我自己這邊收貨的快遞點，也沒有他們說的這個情況。

這次我真的有點發(fā)火了，我說如果你們再不發(fā)貨，我就到處去投訴了。我說你們作為一個品牌商家，郵遞的東西就是三無產(chǎn)品，原來你們這個10萬+都是這樣做出來的，不知道坑害了多少消費者。

結(jié)果，他們第二天就用順豐快遞，給我郵遞了一個正品產(chǎn)品。包裝比較正規(guī)，里面的產(chǎn)品明顯和前面郵遞的產(chǎn)品不一樣，有品牌產(chǎn)品的logo等字樣。我使用了一下，效果也還可以。

通過這樣的經(jīng)歷，我想告訴大家：拼多多上買的東西，一定要注意他們的描述和實際產(chǎn)品是否一致，包裝一定要正規(guī)。要有詳細的產(chǎn)品說明，貨不對板，使用不佳的絕對要退。

這些商家就是抓住一部分消費者怕麻煩，產(chǎn)品差不多就行的心理，用一些劣質(zhì)產(chǎn)品或者三無產(chǎn)品充當(dāng)品牌產(chǎn)品。大家以后一定要擦亮眼睛，警惕這些商家的套路吧。

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