京東的商業(yè)模式中可能存在的問題(二)

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京東的商業(yè)模式中可能存在的問題(二)

第三個(gè)問題是京東一直以來的銷售額大,但是一直虧損。

原因是什么?原因在于京東的商業(yè)模式。前面說過它是以自采為主的,比如說它為了同天貓競爭各品牌客戶,在京東內(nèi)部發(fā)起一個(gè)叫“斬首行動”的方案,他們要去把在天貓里面各品類賣得最好的前十個(gè)商品的商家找到,說“我找你們訂貨,我保證你們的流量,但是你們要給我更好的價(jià)格,低于天貓的銷售價(jià)格”。

他們用這種斬首行動將很多天貓熱賣單品拿到了京東平臺上,而且給到這些商家流量傾斜。京東的這個(gè)方案在這個(gè)邏輯上、在戰(zhàn)略上都是對的,用“斬首行動”來把好的貨放到京東并給這些好貨流量傾斜。但是這個(gè)看似有效的方法,為什么還是拼不過天貓呢?非要找一個(gè)原因,大概可以用定位的概念來解釋,在客戶的心智模型中,天貓的好貨商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于京東。

京東商業(yè)模式的發(fā)展當(dāng)然也遇到過生死存亡的時(shí)候,就是在他早期的時(shí)候各大電器品牌商對京東的圍剿,京東這個(gè)銷售渠道是面向全國的,他會把一個(gè)商品在全國的渠道商中的最近的價(jià)格給放到線上來賣,這在線下渠道叫串貨,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的無區(qū)域?qū)傩?,所以他天然就是串貨的。在?dāng)時(shí)很多渠道商有一個(gè)叫作返點(diǎn)的價(jià)格階梯制度。

比如說我今天賣的貨,它的進(jìn)貨價(jià)是2000元/臺,但是當(dāng)我賣到1000萬元的時(shí)候,廠家會返點(diǎn)給我五個(gè)點(diǎn)或三個(gè)點(diǎn),于是為了沖銷量他們會把通過京東銷售的貨以2000元/臺的價(jià)格或者更低的價(jià)格去賣,這樣就會拿到廠家的利潤返點(diǎn),還有的賺。所以早期的京東極大地?cái)_亂了電器公司的銷售體系。當(dāng)年很多電器公司對京東進(jìn)行控訴,甚至起訴,但是京東依然我行我素,原因是什么?

因?yàn)榫〇|的發(fā)展壯大代表著傳統(tǒng)企業(yè)那種價(jià)格制度是不合理的,雖然商業(yè)上他們走了很久,但是從電商的角度來看,這種全國區(qū)域的不同價(jià)格是不合理的,線上線下都應(yīng)該是同價(jià)的,消費(fèi)者會用鈔票投票。雖然京東的商品價(jià)格相對低廉,但是平臺的運(yùn)營成本很高,加上為了全網(wǎng)的競爭要做各種營銷活動,這些導(dǎo)致一直以來京東都不太賺錢。

從另一個(gè)角度來講,不賺錢也可能是一種策略,對京東來講,在一定的階段,賺錢同現(xiàn)金流相比,他更需要現(xiàn)金流,因?yàn)樗枰鞋F(xiàn)金流投入到未來的發(fā)展中去,比如說投資物流和倉儲,比如建立公司的系統(tǒng)等等。而這些成本天貓卻不用有太多的投資?因?yàn)檫@些都是由合作伙伴去投的,阿里巴巴是在同整個(gè)商業(yè)生態(tài)體系中的所有伙伴跟京東一家公司打仗,京東當(dāng)然會打的很吃力。

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