內(nèi)行人

2022開年沒幾天，國內(nèi)電商圈就發(fā)生了一件大事，淘寶天貓的的新掌門人戴珊，宣布進(jìn)行組織調(diào)整，要打通淘寶天貓兩個(gè)平臺(tái)，然后分別成立用戶、產(chǎn)業(yè)和平臺(tái)的三大運(yùn)營中心。 我對幾大運(yùn)營中心的興趣不大，這些中心多針對內(nèi)部人事資源變動(dòng)，與普通消費(fèi)者關(guān)系不大，唯有天貓?zhí)詫殐烧叽蛲?，確實(shí)與購物體驗(yàn)密切相關(guān)。 10年前，阿里在淘寶基礎(chǔ)上分出來一個(gè)天貓，是希望天貓上的商品能比淘寶更好，更有保障。但時(shí)至今日，對普通消費(fèi)者來說，兩者幾乎沒有什么差別，而在阿里內(nèi)部，這確實(shí)是兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)。 許多商家同時(shí)經(jīng)營淘寶和天貓兩個(gè)店…