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京東保價在哪里申請理賠,京東保價在哪里申請的?
“雙11”前后產(chǎn)生了新一輪快遞大潮。為避免快件丟失、損毀造成損失,一些消費者在支付快遞費時,額外為貴重物品購買保價服務。但“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于多種原因,快遞保價經(jīng)常發(fā)生“理賠難”問題。消費者花錢買“安心”,卻仍有可能遭遇“鬧心”。 消費糾紛屢屢發(fā)生 國內(nèi)快遞公司普遍按照消費者對快件聲明價值的比例收取保價費,這一比例通常為1‰到2%。 近年來,快遞保價糾紛屢屢發(fā)生。 綜合案例和投訴看,引發(fā)消費者強烈不滿的保價爭議主要集中在兩個方面: 首先,快件丟失后消費者難以獲得相應賠償。 9月10日,…