最近,一位叫@山城小栗旬的理發(fā)日記的美發(fā)師在網(wǎng)絡(luò)上意外走紅了。
入駐B站第一天就突破了10萬(wàn)粉絲,18天突破百萬(wàn)粉絲。目前,他的粉絲已經(jīng)超過了260萬(wàn),單個(gè)視頻播放量高達(dá)800多萬(wàn)。
除此之外,他還擁有193萬(wàn)抖音粉絲,57萬(wàn)快手粉絲和29萬(wàn)小紅書粉絲,全網(wǎng)總粉絲量達(dá)500多萬(wàn)。
而讓他一炮而紅的,是他堪比換頭般的美發(fā)效果。無(wú)論看上去多貌不驚人的客人,經(jīng)過他一番精心設(shè)計(jì),似乎都能獲得整容般的新生。
金毛獅王直接一個(gè)大變樣
看完他的剪發(fā)視頻,網(wǎng)友實(shí)在忍不住要夸一句:這是剪頭發(fā)?確定不是整容?
這些換頭般的巨大反差,讓“山城小栗旬”在一夜之間收獲了大量的關(guān)注。
最多的時(shí)候他一天能收到幾百條信息,有人想把頭寄過去給他剪,有人要求他開一個(gè)全國(guó)巡剪,還有人愿意出價(jià)一兩萬(wàn)請(qǐng)他來(lái)剪一次頭發(fā)。
網(wǎng)友彈幕鋪滿了整個(gè)屏幕
看到這,肯定有人忍不住要問了:Tony老師那么多,為什么“山城小栗旬”就火了呢?
理發(fā)師中的流量天花板
頂著“山城小栗旬”這個(gè)稱呼的,其實(shí)是重慶本地的美發(fā)師,真名叫劉宇,長(zhǎng)相和發(fā)型酷似日本演員小栗旬,說話帶著重慶口音,談吐隨性又灑脫,才有了這個(gè)綽號(hào)。他常常扎著兩個(gè)丸子頭,辨識(shí)度超高,走在大街上也很容易被人認(rèn)出來(lái)。
視頻中以“丸子頭”形象示人
劉宇在美發(fā)行業(yè)干了十多年了,算得上是一位資深美發(fā)師,3年前他在重慶開了一家名為“二刀劉”的男士理發(fā)館(Barber Shop),不少人因?yàn)樗囊曨l慕名而來(lái),這讓他的店也成了重慶美發(fā)熱門榜第一。
自打“山城小栗旬”視頻火了以后,他的男士理發(fā)館三家店的流量比之前翻了一倍多,現(xiàn)在的客人幾乎每天爆滿,剪個(gè)頭發(fā)至少需要提前兩到三天預(yù)約。目前劉宇已經(jīng)準(zhǔn)備開第四家分店了。
手把手教你如何跟美發(fā)師溝通
網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣一個(gè)段子:Tony老師永遠(yuǎn)不懂“修一下”是什么概念。因?yàn)檎Z(yǔ)境的不同,我們表達(dá)出來(lái)的傾向,往往與美發(fā)師最終修剪出的成品不甚相同。
產(chǎn)生這一問題的根本原因往往不是Tony老師技藝不精,而是你們的溝通沒有到位。
理發(fā)前,一句“說出你的想法”是他標(biāo)志性的口頭禪,他說自己的理發(fā)技術(shù)“沒有算很好,就是一般好”,但他會(huì)想方設(shè)法地問出客人的需求,耐心了解客人的想法,在傾聽客戶訴求的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出更符合需求、情境、年齡的發(fā)型。
像這位女生希望剪一個(gè)短發(fā),劉宇邊剪邊聊天,在了解了該女生理發(fā)背后的原因是慕名而來(lái)想讓自己變“帥氣”后,便為她打造出了一款無(wú)比合適的造型,女孩的形象也與之前判若兩人。
誰(shuí)敢相信這是同一個(gè)女生
劉宇說,我們美發(fā)師不可能憑你的臉型和頭型就知道你適合什么發(fā)型。決定發(fā)型的因素太多了,只有你喜歡,最后這個(gè)結(jié)果才會(huì)成立。
耐心地和客人溝通,真正理解客人想要的發(fā)型
他還專門發(fā)布了一期視頻,教網(wǎng)友如何跟美發(fā)師溝通:先溝通清楚你的喜好、職業(yè)等,然后把不喜歡的點(diǎn)告訴美發(fā)師,越具體越好。
網(wǎng)友對(duì)“認(rèn)真溝通”這一點(diǎn)非常買賬
劉宇特意囑咐大家“千萬(wàn)不要說得太模糊,比如‘修一下’這種,因?yàn)槟愕男抟幌潞退男抟幌虏灰粯印薄?/span>
網(wǎng)紅美發(fā)師背后的方法論
翻看“山城小栗旬”的全部視頻,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中也有固定套路:開頭(說出你的想法)+中間(嵌套劇情)+結(jié)尾(交作業(yè)時(shí)間)。
以“說出你的想法”開篇;視頻的中間部分,山城小栗旬會(huì)嵌套劇情,吸引粉絲提起興趣觀看,例如“同行找上門來(lái)切磋手藝”“當(dāng)遇上前女友的現(xiàn)男友來(lái)理發(fā)”,搭配各路表情包增加趣味;結(jié)尾“交作業(yè)部分”展示“換頭”般的剪發(fā)前后對(duì)比圖,直觀的展現(xiàn)了他的業(yè)務(wù)水平。
相比傳統(tǒng)線下理發(fā)店的推銷模式,短視頻的形式更加新穎有趣,也更有利于擴(kuò)大傳播面??赡軙?huì)有美發(fā)師說,我對(duì)自媒體不熟悉,我也不會(huì)拍視頻、剪視頻,這對(duì)我來(lái)說太難了。
如今越來(lái)越多的發(fā)型師入駐短視頻平臺(tái)
劉宇又何嘗不是“摸著石頭過河”,曾經(jīng)不會(huì)用相機(jī)他就用手機(jī)拍,不會(huì)用專業(yè)剪輯軟件他就在手機(jī)上用app剪。
各路手機(jī)剪輯APP,總有一款適合你
開始發(fā)一些修面的視頻,效果一般,他就試著拍徒弟,發(fā)現(xiàn)有了流量,就繼續(xù)往那個(gè)方向走。因?yàn)橐淮我曨l中留丸子頭,粉絲說可愛,他就一直保留這個(gè)發(fā)型。為了給觀眾留下記憶點(diǎn),想到了“說出你的想法”這個(gè)屬于自己的slogan……
“山城小栗旬”對(duì)自己辛苦的調(diào)侃
白天要工作,就用晚上的時(shí)間剪視頻。每天晚上八九點(diǎn)開始剪,剪到凌晨五六點(diǎn)上床睡覺,下午兩三點(diǎn)再爬起來(lái)工作。
所有的辛苦,匯成了今天的成就。
Tony老師發(fā)短視頻并不是新鮮事,但“山城小栗旬”的成功,證明了“過硬的技術(shù)+利于傳播的內(nèi)容+適合的分發(fā)平臺(tái)”這套流量公式的可能性。通過知識(shí)、美業(yè)技術(shù)沉淀的粉絲,價(jià)值更高,也更容易建立信任,構(gòu)筑更健康的商業(yè)模式。雖然美業(yè)人學(xué)習(xí)短視頻不是必須的,但一定是能幫助我們快速成長(zhǎng)、拓客的一個(gè)渠道。
很多發(fā)型師都在短視頻平臺(tái)打造了屬于自己的口碑ip
“酒香也怕巷子深”,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何利用短視頻將自己推銷出去是一門學(xué)問。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下,愿意在個(gè)人形象上投資消費(fèi)的顧客越發(fā)注重美發(fā)師的口碑,所以那些在社交媒體上積極塑造個(gè)人品牌的美發(fā)師,更容易靠自己的宣傳,帶來(lái)大量忠實(shí)顧客。
各位有想法的Tony老師們,不妨來(lái)一試身手,說不定下一個(gè)網(wǎng)紅就是你呢!
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