破勢聚能 Disruption · TikTok for Business 2022 渠道代理商大會于 11 月 30 日成功舉辦!本次大會與大家探討了 TikTok 渠道業(yè)務(wù)從短期布局到長線戰(zhàn)略布局的思路,從全面經(jīng)營到細分賽道的能力模型,更有來自 TTCM、TMP、TTS 等 TikTok 相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)同團隊的展示,以及來自鈦動科技、泡芙傳媒和賽文思營銷咨詢有限公司等資深代理合作伙伴的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享。
我們希望通過此次的分享,全面提升代理商在 TikTok 平臺的業(yè)務(wù)能力,也期待 2023 年繼續(xù)攜手優(yōu)秀的代理商伙伴們,一同破勢出海!
大會精彩看點即刻為您奉上!
回顧 2022:多重資源支持,與代理商破局共生
一個健康穩(wěn)固的代理商生態(tài)不僅需要代理商的投入和大力支持,還需要平臺在業(yè)務(wù)的引導(dǎo)、政策的牽引、產(chǎn)品測試機會、市場背書、人才共建上做好工作。
——TikTok for Business 出海渠道業(yè)務(wù)負責人 張濤
四大管理政策,締造良性發(fā)展氛圍
2022 年,TikTok for Business 打破傳統(tǒng)合作模式,從孵化運營、政策風控、技術(shù)賦能、市場共建四個角度,實現(xiàn)了新老代理的正向迭代,締造出良性發(fā)展的業(yè)務(wù)氛圍。
- 孵化運營:今年引入了 25 家新代理,存量代理超過 40 家。在代理商引入策略上采取嚴進嚴出,存量代理的管理上依據(jù)業(yè)務(wù)體量、復(fù)雜程度以及服務(wù)能力進行分層管理。
- 政策風控:把平臺業(yè)務(wù)發(fā)展/激勵策略/代理商生意三者進行有效地結(jié)合,返點策略以更為透明的增速和梯度為指引,引導(dǎo)代理合作伙伴盡早投入到服務(wù)布局;在授信和風控政策上,也更加積極、開放、健全。
- 技術(shù)賦能:API 技術(shù)推動產(chǎn)品革新,極大地釋放了人力成本,代理商潛能也得到進一步激發(fā),服務(wù)水平不斷升級。
- 市場共建:TikTok for Business 出海團隊與渠道代理商伙伴們聯(lián)合舉辦了 70 多場市場活動,打造了出海營銷啟航會、“加速度”計劃、出海大咖說等多項知名 IP。全明星培訓營也正式落地,專業(yè)化課程助力出海代理商加速成長。
合作伙伴項目,提供多樣化營銷幫助
目前,TikTok Creator Marketing Solution(TCMS)合作伙伴、TikTok Marketing Partners 營銷合作伙伴計劃(TMP)以及 TikTok Shop 合作伙伴(TSP)等項目已對外開放,為代理商提供資源支持,助力提升服務(wù)效率,成功吸引了眾多優(yōu)質(zhì)代理商加入。
*如果您也有興趣成為 TCMS、TMP、TSP 合作伙伴,請與您的銷售經(jīng)理取得聯(lián)系。
TCMS 合作伙伴:全新解決方案提升服務(wù)效率
隨著全球達人市場規(guī)模不斷擴大,越來越多的品牌將達人合作視為重要的營銷手段。在此情況下,TikTok Creator Marketplace 推出 TikTok Creator Marketing Solution:
- 在資源側(cè),提供了 80 多萬的注冊達人,覆蓋全球超 24 個國家和市場;
- 在功能側(cè),著力于“提能、提效”,提能即幫助廣告主提高投放效能,提效通過“創(chuàng)作者搜索 & 匹配”、“一站式營銷活動管理”、“多維度營銷指標”、“創(chuàng)新達人營銷產(chǎn)品”四大核心功能幫助代理商提高達人營銷的服務(wù)效率
TMP: 六大領(lǐng)域賦能出海業(yè)務(wù)
TikTok Marketing Partners 營銷合作伙伴計劃(TMP)集中了全球優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)機構(gòu),按照出海品牌的營銷需求劃分六大細分領(lǐng)域,不僅讓加入 TMP 營銷合作伙伴計劃的代理商可獲得 TikTok 項目支持資源機會,也為廣告主提供多樣化的營銷幫助,包括聲音效果、視頻特效、內(nèi)容創(chuàng)意、推廣管理、評估分析、電子商務(wù)。
TSP:為跨境電商提供一站式解決方案
TikTok Shop 合作伙伴(TSP)是跨境品牌在 TikTok 上的長期生意經(jīng)營合作伙伴,并為廣告主提供內(nèi)容運營、店鋪運營以及全案營銷服務(wù)。TSP 目前按照以下跨境業(yè)務(wù)類型進行招募:運營類、招商類、培訓伴教類、人才服務(wù)類。
除此之外,平臺將對入駐的 TikTok Shop 合作伙伴提供豐富權(quán)益支持和指導(dǎo)。
優(yōu)質(zhì)廣告產(chǎn)品,助力業(yè)務(wù)目標高效完成
在幫助出海品牌實現(xiàn)營銷目標的過程中,TikTok for Business 豐富的廣告產(chǎn)品會助代理合作伙伴一臂之力。
- Branded Mission:幫助廣告主觸達優(yōu)秀創(chuàng)作者,其獎勵機制為品牌帶來了大量投稿和曝光,提升傳播效果。
- Game Hub:作為針對游戲廣告主量身打造的平臺,集合投放、優(yōu)化建議、受眾人群包等多功能于一體,全方位滿足游戲品牌的投放需求。
- TikTok Pulse 解決方案:讓出海品牌的廣告出現(xiàn)在與其相關(guān)度最高的視頻旁邊,不僅讓廣告自然而然融入信息流中,還能收獲超高曝光量。
憑借著優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意與服務(wù),許多 TikTok for Business 代理商都取得了亮眼的成績。MINISO 名創(chuàng)優(yōu)品就是在鈦動科技的幫助下,成功上線了 #Penpen2PENPEN 品牌挑戰(zhàn)賽,并在 TikTok 達人的帶動下,掀起了 PENPEN 舞蹈新風潮!
展望 2023:聚焦四大賽道,業(yè)務(wù)能力全面升級
2023,我們帶著全新的思路出發(fā),希望能和代理商一起從盤量視角向服務(wù)視角轉(zhuǎn)變,重新看待出海生意,搭建一個更靈活、更全面、更行之有效的渠道共生體系,破局追光。
—— TikTok for Business 出海渠道業(yè)務(wù)負責人 施思
新常態(tài)下,與其在困境中摸索,不如以一個“破局者”心態(tài),積極擁抱變化,在不斷突破中捕獲新機遇,為生意增長贏得更多可能。為了讓代理商既能搶占短期收入,也能進行長線布局,2023 年,TikTok for Business 官方支持和資源扶持政策將全面升級。
首先,我們將開啟多窗口高頻溝通,無論是營銷策略還是創(chuàng)意洞察,代理商都可以及時獲得來自 TikTok for Business 出海團隊的幫助。其次,在專業(yè)培訓、賬戶診斷、風險管理等項目上也將繼續(xù)深化與代理商的合作,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
與此同時,為了進一步幫助代理商業(yè)務(wù)做大做深,我們圍繞出??蛻舻男枨箧溌分貥?gòu)了代理能力模型,篩選出最關(guān)鍵的四大核心能力,并首次提出了“賽道化”的概念。
出海代理四大核心能力模型
團隊培養(yǎng)能力和風險把控能力是代理業(yè)務(wù)開展的基石,也是我們引入新合作伙伴時的評估重點。除了這兩項必備能力之外,我們圍繞出海品牌需求鏈路,從中篩選最為關(guān)鍵的四個核心能力——拓客新開能力、效果競價投放能力、品牌服務(wù)能力和生態(tài)資源整合能力。希望可以幫助代理商準確找到自己的長處,并將優(yōu)勢特長最大化!
- 拓客新開能力:通過市場活動、技術(shù)提效等手段,快速擴大客戶池,提升客戶結(jié)構(gòu)韌性,始終保持對市場風向的敏銳洞察并敢于創(chuàng)新。
- 效果競價投放能力:面對以效果為核心的出海廣告市場,提供優(yōu)質(zhì)的競價代投放服務(wù),解決廣告主經(jīng)驗不足、人力不足等痛點。
- 品牌服務(wù)能力:以內(nèi)容創(chuàng)意為核心,幫助出海品牌提升品牌聲量,再將流量轉(zhuǎn)化為銷量,最終實現(xiàn)長效收益。
- 生態(tài)資源整合能力:從非廣告服務(wù)視角切入,例如達人合作、直播帶貨等,通過多樣的生態(tài)資源賦能廣告主生意增長。
全新的出海代理能力模型摒棄了單一規(guī)則,拆分出多套培養(yǎng)體系,將具備相同能力的代理商聚合在一套體系內(nèi),更專心地發(fā)揮優(yōu)勢特長。
出海代理四大賽道應(yīng)運而生
依照出海能力模型,我們劃分了出海代理四大賽道,讓代理商能夠深耕重點領(lǐng)域。當然,我們也歡迎業(yè)務(wù)能夠覆蓋多條賽道的“全能型選手”,靠綜合實力破局營銷增長。
拓客賽道:比拼拓客新開能力
開戶效能是衡量拓客賽道代理能力的重點指標之一,我們將為拓客賽道的代理商提供最新的資訊,包括海外市場和行業(yè)洞察、新產(chǎn)品上線等信息,輔助拓客賽道的代理商提前搶占市場紅利,提高新客收入。
效果賽道:比拼競價投放能力
效果賽道代理商的代投能力和基建能力至關(guān)重要,為了幫助效果賽道的代理合作伙伴,我們將提供更豐富多元的營銷解決方案。例如線索質(zhì)量優(yōu)化方案將幫助代理商優(yōu)化前端能力,從而讓廣告主獲得更優(yōu)推廣效果;對于后端價值優(yōu)化,TikTok 價值優(yōu)化產(chǎn)品以及 MCO(Multi Conversion Optimization)會支持代理商的每一次廣告優(yōu)化和測量,進而提升出海品牌的廣告投資回報率。
品牌賽道:比拼品牌服務(wù)能力
對于品牌賽道的代理商而言,品牌策劃、企業(yè)號代運營等能力是核心競爭力。品牌賽道的代理商不妨嘗試全新的 TikTok Pulse 廣告解決方案,這一集合 TopView、VideoView、Reach & Frequency 三大明星產(chǎn)品的解決方案,能夠幫助廣告主實現(xiàn)品效合一,強勢破圈。
生態(tài)賽道:比拼資源整合能力
生態(tài)賽道的代理商將會接觸到達人合作、TikTok 直播等多種多樣的營銷玩法,所以,如何整合資源實現(xiàn)營銷效果最大化是生態(tài)賽道代理商脫穎而出的重點。首先,我們會協(xié)助代理商提升達人營銷把控能力以及達人價值延展能力,進而實現(xiàn)達人業(yè)務(wù)規(guī)?;?、標準化和流程規(guī)范化。其次,針對服務(wù) TikTok Shop 商家的代理商,在各個業(yè)務(wù)階段均可獲得來自官方的指導(dǎo)。當然,服務(wù)非 TikTok Shop 商家的代理商也會享受到各類不同的政策以及資源支持。
賽道化配套激勵政策實現(xiàn)共贏
我們將全新的激勵體系拆分為基礎(chǔ)激勵和賽道激勵,在增量和增速之間找到平衡點,讓大體量和“小而美”的代理合作伙伴都能獲得更多收益。
- 基礎(chǔ)激勵:延續(xù)階梯評估的形式,按季度出臺統(tǒng)一的業(yè)績消耗條件,以激勵代理商伙伴們做好基建和盤量擴張工作。
- 賽道激勵:圍繞四條賽道單獨設(shè)置準入門檻和激勵規(guī)則,每條賽道都是一個獨立的競爭體系,符合門檻的合作伙伴,其相關(guān)業(yè)績消耗將對應(yīng)不同的賽道規(guī)則給予梯度激勵。
與此同時,“季度增速”模塊也進行了優(yōu)化。在新的激勵體系內(nèi),代理商的季度業(yè)績增長率不再與基礎(chǔ)激勵強掛鉤,而會設(shè)置為聯(lián)動賽道激勵的“砝碼”。
行動與期待
放眼未來,出海渠道的生意和生態(tài)將進入一個嶄新階段。在即將到來的新的一年,我們呼吁代理合作伙伴做好以下三件事:
- 明確定位:快速定位自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,明確最高優(yōu)先級的一個或者多個賽道,為未來的生意找到切口。
- 快速調(diào)整:在明確的賽道方向上,快速地決策轉(zhuǎn)型,集中資源到組建團隊、調(diào)整架構(gòu)、落地策略等重要的事情上。
- 緊密協(xié)作:我們會為代理合作伙伴提供全力支持,也希望代理合作伙伴能夠與我們增強溝通、增加信任,以生意伙伴的心態(tài)攜手共贏。
TikTok 上不斷誕生的新的生意機會帶來了廣闊的增長藍海,相信在未來將會有越來越多的代理合作伙伴與我們一起,為出海品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果您想要加入我們,歡迎微信搜索 TikTok for Business,讓我們攜手共贏全球商機!
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