幾天前，在拼多多平臺購買的2斤南瓜籽，每袋一斤共兩袋。今天，收到貨后帶著外包裝稱重后，發(fā)現(xiàn)商品缺斤短兩現(xiàn)象嚴(yán)重，兩袋分別是：0.395kg、0.415kg，正常重量應(yīng)該是0.5kg以上（詳見圖片）。
稱重結(jié)果
稱重結(jié)果
稱重結(jié)果分別是：缺斤少兩0.105kg、0.085kg，兩袋瓜子共計短斤缺兩高達(dá)0.19kg。店家信譽何在。
不稱不知道，一稱嚇一跳啊。長期以來，網(wǎng)購小食品從未稱重過，總認(rèn)為商家履行信譽第一，客戶至上的原則，沒成想，如此不良商家就發(fā)生在你的眼前，真的讓人無語了。
有了問題與店家聯(lián)系反應(yīng)存在的問題，店家卻做出避而不答的錯誤做法（詳見截圖）。
聯(lián)系店家反映問題，卻遭店家不予理睬
等待拼多多平臺很快發(fā)現(xiàn)了店家的問題，及時發(fā)出通知：拼多多識別到商家未及時處理售后（詳見截圖）已為您推薦解決方案。
為保障您的權(quán)益，拼多多可為您申請全額退款，同時商品可自行處理，您看可以嗎。提醒喜歡網(wǎng)購的朋友在購買論斤稱重的商品時，自備一小電子秤，俗話說得好，‘’害人之心不可有，防人之心不可無‘’，以防被坑。
快過年了，千萬別讓一粒老鼠屎毀了一鍋靚湯。對于不良店家缺斤短兩的失信做法表示譴責(zé)。同時，對于平臺及時發(fā)現(xiàn)問題快速處置，維護(hù)消費者合法權(quán)益的做法點贊。
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