我上拼多多購物平臺有一兩年了吧。越來越離不開它了!
記得起初上拼多多購物,總是懷揣幾分坦特不安之心。因?yàn)槭忻嫔腺I東西,真假難辨,好孬難分,多有上當(dāng)。去拼多多,純粹是靠商業(yè)伩譽(yù),假如買到假貨咋辦?亊實(shí)上也遇到了幾回。我想買魚罐頭,待付了款收了貨,完備一切交易手續(xù)后,吃飯時正高興地想欣賞美味呢,一打開罐頭則臭氣撲鼻,大倒味口!我這四罐就只好進(jìn)垃圾桶了!可是我買的梅州蒸菜則好吃得很,過一段吋間就買它兩碗!
拼多多在存長中不斷改進(jìn)完善對商戶的誠信管理,高舉商家道德打天下的大旗,誠實(shí)守信對待買賣雙方,還有行之有效的一套辦亊流程,確保消費(fèi)者的合漢權(quán)益。須知,一個大的購物平臺,如果消費(fèi)者履履上當(dāng),這平臺還扎得牢嗎?只能逐步萎縮下去!
而拼多多可以說拼的就是誠伩,拼的就是提高消費(fèi)者的伩任度,切實(shí)解除消費(fèi)者購物之后的后顧之憂一一退貨退款。你在拼多多購物不滿意,退貨退款有保障,退貨連運(yùn)費(fèi)都不用你花。最近我遇到的兩件亊對我感觸特別深刻:一是我購的最好的葡萄干,發(fā)貨地是中東部某省城,打開一看又黑又潮,這哪是最好的?吃都不能吃了!拼多多得知后立即同意退款退貨,運(yùn)費(fèi)都不用我交。這不讓消費(fèi)者放心了嗎?又一次,我買的海南芒果,打開包裝看到,芒果全是青的,哪象金黃的廣告樣品?我一申請,當(dāng)即同意退貨。后來才知道,是我錯了!產(chǎn)地寄青色的保鮮期才長些,放幾天不就黃了嘛!雖說個頭大小不一,往返運(yùn)費(fèi)折騰,人家還能落幾個錢?思來想去,還是放棄退貨。我的利益要保護(hù),生產(chǎn)者利益同樣需要保護(hù)嘛。讓一讓不就得了?
我贊美拼多多誠伩開拓市場,公正保障買賣雙方的合法權(quán)益。
市場經(jīng)濟(jì)是?務(wù)型經(jīng)濟(jì)。一定得狠抓服務(wù),狠抓誠伩,實(shí)施誠信化管理,商路才會越走越寬廣。
2022.7.26.
