京東好店是正品嗎，京東自營店商品？

4月26日，2022年京東618商家大會通過直播形式召開，并正式發(fā)布了30項“三減三優(yōu)”商家扶持舉措，即通過“減少成本、減少考核、減少風險、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù)”，希望最大限度為中小商家減壓釋負。京東零售CEO辛利軍表示：“今年京東618將給商家構(gòu)建一個更加健康、開放、有序的開放生態(tài)，為數(shù)十萬商家提供持續(xù)發(fā)展的機會。同時，京東將重點關(guān)注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對中小商家的影響，幫助他們在京東618的投入產(chǎn)出比至少提升20%。京東希望攜手中小商家積極發(fā)揮價值，共同穩(wěn)住中小商家產(chǎn)業(yè)鏈上下游超千萬人就業(yè)。”

“全矩陣”店鋪平衡發(fā)展 構(gòu)建品牌良性生態(tài)

在京東，自營和第三方商家兩種不同模式共同發(fā)展，貢獻著各自的價值。得益于京東“開放生態(tài)”不斷優(yōu)化，過去五年京東銷售的商品種類擴充了83%，新品牌增加了40%。近兩年，京東還不斷優(yōu)化售后服務(wù)產(chǎn)品，通過閃電退款和極速審核將整體商家售后服務(wù)時長降低了28.25小時。2022年1月，商家售后服務(wù)時長相比2020年1月縮短50%。

毫無疑問，京東不斷發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)方面的核心能力，助力商家實現(xiàn)了經(jīng)營效率提升和成本降低，讓越來越多的商家在京東快速成長。這其中，既有中小商家，也有方太這樣的家電廚衛(wèi)行業(yè)頭部品牌。

一直立足于打造高端廚電的方太，在京東大家電開放平臺始終堅持多店鋪平衡發(fā)展的體系，官方旗艦店、品類旗艦店、代理商專賣店等店鋪齊頭并進，以不同店鋪的不同定位，在產(chǎn)品布局上進行有針對性的商品上架設(shè)置，來承接多樣化的消費需求，并以此構(gòu)建品牌良性生態(tài)。同時，在店鋪運營方面，方太不斷調(diào)整運營方向，積極擁抱開放平臺的變化，參與京東品牌運營分發(fā)的優(yōu)質(zhì)營銷資源，讓店鋪獲得大量曝光與種草，同時緊跟京東的營銷步伐，共同打造一次又一次的品牌日、品類日等活動，增加曝光并迅速積累權(quán)重，快速實現(xiàn)銷量突破。另一方面，“好服務(wù)”一直是用戶對京東的普遍認知。多年來，方太與京東協(xié)同并進，從售前服務(wù)到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，都在京東的高標準服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了全鏈路優(yōu)化的高效執(zhí)行，贏得了消費者的好口碑。

合理布局商品結(jié)構(gòu) 聚焦健康不斷創(chuàng)新

當然，運營和服務(wù)固然重要，好產(chǎn)品更是品牌贏得市場的“終極武器”。經(jīng)過多年的耕耘，大量品牌商攜手京東駛?cè)雱?chuàng)新賽道，新品牌和新品類更是層出不窮。數(shù)據(jù)顯示，過去五年，京東銷售的商品種類擴充了83%，新品牌增加了40%，僅2021年，就有25000多個品牌的新品成交額同比增長實現(xiàn)翻番。方太同樣在產(chǎn)品方面不斷精進，結(jié)合功能、烹飪、空間、美學、智能、場景6 大體驗提升，多價位段合理布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，同時又積極創(chuàng)新，與京東家電一道不斷推出新品，成為廚衛(wèi)家電行業(yè)的“Super Star”。2021年，方太推出超薄全面屏P系列油煙機，風靡6000元以上價格段市場。同年又推出EMQ系列，成為5000元級別油煙機市場的價格標桿，鞏固了品牌在高端油煙機市場的地位。而JCD系列則持續(xù)霸榜4000元級別的榜首。在蒸烤、洗碗機等搭配品類上，方太也一直保持高于行業(yè)的增長。

此外，方太還以關(guān)注用戶健康、改善室內(nèi)微環(huán)境為出發(fā)點，不斷進行技術(shù)研發(fā)與升級。例如為解決廚房基礎(chǔ)要素對人的影響這個根本問題，方太堅持在三大核心領(lǐng)域“空氣、水、烹飪”，持續(xù)推進基礎(chǔ)科研縱深發(fā)展?？諝饪萍挤矫妫教罨c中國科學院過程工程研究所的戰(zhàn)略合作關(guān)系，攻克關(guān)鍵核心技術(shù)；水科技方面，隨著高能氣泡洗技術(shù)帶領(lǐng)行業(yè)進入清洗2.0時代，方太也將進一步探索水元素在微觀層面應(yīng)用的更多可能性；烹飪科技方面，將更加追求性能與精準的可量化控制與平衡，提供更便捷的烹飪解決方案。

方太JCD15T+TH28B煙灶套裝

從產(chǎn)品、運營、服務(wù)、研發(fā)等全方位的合作，也讓方太在京東開放平臺大放異彩，不僅連續(xù)多次獲評京東“年度好店”，更取得了快速發(fā)展。2021年，方太品牌在京東取得了成交額超40%的高速增長。在整體市場大環(huán)境下，2022年第一季度仍舊取得了超三成的增長。而像方太這樣的案例，在京東還有許多。特別是今年618期間，京東將面向商家推出多種新服務(wù)和新產(chǎn)品，希望給商家創(chuàng)造最好的經(jīng)營體驗，同時幫助商家給用戶帶來最好的購物體驗。

如今，第三方商家的產(chǎn)品和服務(wù)受到越來越多消費者認可，京東商家生態(tài)愈發(fā)繁榮。今年前3個月，線上第三方商家在京東的交易十分紅火，超過11000個店鋪日均成交額同比增長大于10倍；今年1月至3月，面向優(yōu)質(zhì)個體工商戶推出的“京東小店”每月新增數(shù)量環(huán)比增長5到6倍。

京東集團發(fā)布的2021年第四季度財報顯示，去年第四季度，京東零售第三方商家新增數(shù)量超過了前三季度總和，商家新增數(shù)量排名前三的是居家、時尚、食品酒水品類。

“京東商家生態(tài)的每一步成長都離不開商家朋友的信任與支持。京東作為新型實體企業(yè)，將繼續(xù)發(fā)揮在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和數(shù)字技術(shù)方面的增長效能，幫助中小商家減負增效，實現(xiàn)快速成長，帶動全國商家、農(nóng)戶、店主就業(yè)，推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?！?京東集團副總裁、京東零售平臺生態(tài)部負責人孔祥瑩表示。