【CNMO新聞】網(wǎng)購在國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大,因此一大批快遞公司也得以“和平發(fā)育”。不過,不同的快遞公司之間往往存在服務(wù)質(zhì)量參差不齊的情況,即便是口碑較好的順豐也偶爾會曝出問題。近日,浙江金華市民林女士通過順豐寄愛馬仕包,結(jié)果運輸中被燒毀,她要求順豐提供事故證據(jù),但順豐卻表示:接受協(xié)商方案才能提供事故證明??梢哉f,大家在寄快遞的時候或多或少地遇到過類似的不好的體驗。那么,你最信任哪家快遞公司呢?
快遞
據(jù)CNMO了解,有媒體對這一話題在微博上發(fā)起了投票,目前已有4600+網(wǎng)友參與其中。從最新的投票結(jié)果來看,剛剛曝出負面事件的順豐仍然有著堅挺的口碑,有接近2100名網(wǎng)友選擇了它。簡單來說,近一半的投票網(wǎng)友最信任順豐這家快遞公司。雖然投票樣本數(shù)不多,且只是針對網(wǎng)民的投票,但“半壁江山”的比例還是能說明一些情況的。
順豐
CNMO還發(fā)現(xiàn),除了順豐外,京東的信任度也較高,有1200+網(wǎng)友選擇了它。郵政也有著不錯的信任度,票數(shù)在800左右。其他快遞公司則實現(xiàn)了“斷層落后”,票數(shù)基本是個位數(shù)或者兩位數(shù),很難說清楚它們之間的差距。
你最信任哪家快遞公司?
此前,國家郵政局曾公布快遞公眾滿意度排名,快遞品牌排名前五的分別是:京東快遞、順豐速運、郵政EMS、中通快遞、圓通速遞,得分均在80分以上。對比上面的投票結(jié)果來看,這個滿意度排名還是有說服力的。
