煤炭交易方式-獲客。上課。煤炭交易方式第一期為了在煤炭貿(mào)易中快速有效地達(dá)成訂單并獲得優(yōu)惠價(jià)格,我們需要關(guān)注的主要內(nèi)容。在本課程中,我們將拆分整個(gè)交易流程,包括獲客、報(bào)價(jià)、面談、采樣化驗(yàn)、簽約、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)和結(jié)算等步驟。
今天我們先來談?wù)劔@客的第一部分,也就是如何找到適合的客戶。首先,我們需要明確我們希望找到什么樣的客戶。因此,在與客戶聯(lián)系之前,首先要做的一件事就是創(chuàng)建客戶畫像。舉例來說,比如我們銷售介休孝義地區(qū)的一種名為5.500硫的電煤產(chǎn)品。那么我們的客戶畫像應(yīng)該是這樣的:首先,明確定位這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)群體,比如電廠、水泥廠、化工廠等能源需求方。當(dāng)然還有供貨給這些工廠的貿(mào)易公司,以及位于北方四港的收貨商。根據(jù)我們的運(yùn)輸能力,我們的客戶群體應(yīng)該主要集中在山東、河北、河南和北方四港這些地區(qū)。
在山東、河北、河南和北方四港地區(qū),由于運(yùn)費(fèi)便宜,我們找到了一些貿(mào)易公司、港口收貨商作為目標(biāo)客戶。在接觸這些公司時(shí),我們需要著重尋找能夠做出決策的人員。例如,在終端客戶中,需要找到能源部門的負(fù)責(zé)人或者能源部門副總,而在貿(mào)易公司中,需要與老板或者采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行對(duì)接。通過明確客戶的類型和需求,我們可以更好地找到合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。
我們可以通過微信群、抖音快手、朋友介紹等日常聯(lián)系渠道找到這些人。另外還有兩個(gè)渠道。
大型電廠的供應(yīng)商公示對(duì)于電廠的運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。通過公示供應(yīng)商信息,可以確保電廠的設(shè)備、材料和服務(wù)質(zhì)量得到保障,保證電廠運(yùn)行的安全和穩(wěn)定性。同時(shí),公示供應(yīng)商也有利于提升供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)供應(yīng)鏈的健康發(fā)展,為電廠的發(fā)展提供可靠的保障。
在大型電廠周圍的化驗(yàn)室是我們的目標(biāo)人群,因此聯(lián)系他們后,我們需要準(zhǔn)備一套自我介紹和公司介紹的話術(shù)。另外,如果我們遇到了中間人,我們需要小心應(yīng)對(duì)。即使我們已經(jīng)獲得了基礎(chǔ)采購(gòu)信息,也要通過中間人聯(lián)系后續(xù)的相關(guān)人員,因?yàn)橹虚g人傳遞的信息很可能不準(zhǔn)確。有時(shí)由于中間人的承諾,我們最終可能會(huì)發(fā)現(xiàn)與老板或其他相關(guān)人員所說的完全不同。在這種情況下,我們會(huì)產(chǎn)生疑問,自己是否盲目前往。
在與這些客戶取得聯(lián)系后,我們必須確保對(duì)他們進(jìn)行記錄,否則很容易遺漏或遺忘??梢詾樗麄?cè)谖⑿派洗蛏蠘?biāo)簽以便識(shí)別,而在電話通訊錄中儲(chǔ)存時(shí)務(wù)必備注地區(qū)或公司信息。
第三點(diǎn)也非常重要,就是要做好Excel的記錄。像我這樣的客戶需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。以上就是吸引客戶的部分,記得保持關(guān)注,不要迷失方向。
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