老客戶活動(dòng)主題，老客戶活動(dòng)主題名稱大集錦？

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活動(dòng)案例：xxx“老客戶專屬電影”活動(dòng)回饋方案

1、活動(dòng)主題：老客戶專享免費(fèi)觀影體驗(yàn)

活動(dòng)的目標(biāo)：重新激發(fā)老客戶的活躍度，并識(shí)別出活躍的老客戶群體。

活動(dòng)安排將在2021年8月10日晚上7點(diǎn)進(jìn)行。

4、活動(dòng)兌換點(diǎn): 各門(mén)店

5、邀請(qǐng)對(duì)象：已經(jīng)在各門(mén)店完成購(gòu)物的客戶。

6、邀約流程：

各門(mén)店需在8月8日之前，完成對(duì)老客戶信息的收集和整理工作。

各門(mén)店需在8月10日之前完成對(duì)客戶的邀請(qǐng)和電影票的發(fā)放。老客戶可憑店內(nèi)工作人員發(fā)送的邀請(qǐng)短信（或微信），在2021年8月10日上午11點(diǎn)之前，前往各個(gè)門(mén)店領(lǐng)取專場(chǎng)電影票。每位老客戶限領(lǐng)2-3張，如需更多票務(wù)，須獲得店長(zhǎng)的批準(zhǔn)。

客戶需親自到店里領(lǐng)取電影票，不能允許送票到他們的家或工作地點(diǎn)。在領(lǐng)取電影票時(shí)，必須進(jìn)行登記。同時(shí)，我們還需要與客戶互加微信，以便于后續(xù)保持聯(lián)系。

7、邀約目標(biāo):

8、邀約話術(shù)：

電話溝通技巧：您好，我是XXXX的客服專員XX，請(qǐng)問(wèn)您是X先生/女士嗎？首先，感謝您對(duì)XXXX的信任與支持。為了回饋我們的老客戶，我們正在推出“老客戶免費(fèi)看電影”的活動(dòng)。作為我們的VIP客戶，我特地致電邀請(qǐng)您參與本周四晚上19:00的活動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)您打算在本周四上午還是下午來(lái)我們XXXX門(mén)店領(lǐng)取免費(fèi)的電影票？屆時(shí)我將在店內(nèi)恭候您的到來(lái)。

短信(微信)通知模板：

您好，我是XXXX的服務(wù)專員XX，您是X先生/女士嗎？非常感謝您一直以來(lái)對(duì)XXXX的支持！為了回饋我們的VIP客戶，我們推出了“老客戶免費(fèi)看電影”活動(dòng)。本周四晚19:00，我們將舉辦專屬放映會(huì)，我誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參加。您可以選擇在本周四上午或下午到我們的XX門(mén)店免費(fèi)領(lǐng)取電影票。我的聯(lián)系方式是13xxxxx，微信號(hào)是xxx，請(qǐng)您看到信息后及時(shí)回復(fù)我。到時(shí)我會(huì)在XXXX門(mén)店等候您的到來(lái)！

9、物料清單：

10、現(xiàn)場(chǎng)流程：

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