前段時(shí)間,阿里國(guó)際站推出了一個(gè)重磅營(yíng)銷產(chǎn)品,直通車新營(yíng)銷工具AMS-全域通。
實(shí)際上,在阿里國(guó)際站剛推出AMS-全域通的時(shí)候,很多人不是很理解為什么,這里有三種角度值得我們?nèi)テ饰觯?/span>
第一,通過谷歌、facebook和youtube等社媒做站外引流是重要趨勢(shì)。不少跨境電商賣家會(huì)認(rèn)為我們交了這么多的站內(nèi)廣告費(fèi)給到平臺(tái)方,但平臺(tái)也只是拿著我們交的廣告費(fèi)在谷歌,facebook等平臺(tái)上投放廣告而已,平臺(tái)方甚至還賺了差價(jià)。
第二,基于這樣的情況,有很多的商家會(huì)花很高的成本去請(qǐng)站外引流的投流手,自己在谷歌,facebook等平臺(tái)做廣告。但是這樣做,有一個(gè)比較大的風(fēng)險(xiǎn),商家需要用很高的成本去招廣告投流手,并且很多賣家的廣告定投專業(yè)度是不夠的,這樣一來試錯(cuò)成本就變得非常高。
因此,平臺(tái)為了滿足商家的訴求,推出了AMS服務(wù)。
第三,對(duì)于阿里平臺(tái)來說,推出AMS-全域通不僅可以滿足商家對(duì)于站外廣告的需求,并且對(duì)于平臺(tái)來說,也是一個(gè)可以增加營(yíng)收的產(chǎn)品。
站在阿里的角度看,AMS-全域通是一個(gè)盈利產(chǎn)品,而站在商家的角度來看,是能夠滿足商家內(nèi)部需求的產(chǎn)品,更重要的是站外引流是隨著跨境電商賽道越來越成熟,不能不做的一個(gè)引流策略。
那么AMS-全域通具體的細(xì)節(jié)是什么呢?
一、什么是AMS-全域通?
AMS(Alibaba.com Marketing Solutions)-全域通是根據(jù)商家的行業(yè)和營(yíng)銷目的制定投放策略并在海外主流媒體( 谷歌、facebook、Linked In等 )進(jìn)行站外營(yíng)銷 ,為店鋪提供買家增量,達(dá)成商機(jī)和品牌的傳播 ,投放的均是我們商家自己的產(chǎn)品、圖文及視頻,并且買家的落地頁是直接到廣告承接頁(店鋪、產(chǎn)品等)當(dāng)中。
國(guó)際站-全域通有獨(dú)立的營(yíng)銷操作平臺(tái),可選品,選國(guó)家,選行業(yè),選人群及未來可選媒體渠道等;并在預(yù)設(shè)推廣預(yù)算下,由阿里巴巴國(guó)際站技術(shù)及算法協(xié)助一站式智能托管投放,并有廣告優(yōu)化服務(wù)做后續(xù)營(yíng)銷診斷及優(yōu)化。
在簡(jiǎn)單了解全域通之后,我們可以根據(jù)兩種情況去選擇是否要開通AMS-全域通。
第一種情況,在我們已經(jīng)有了專業(yè)的廣告定投手,做過谷歌或facebook等平臺(tái)的投流的情況下,建議用自己的團(tuán)隊(duì)。
雖然平臺(tái)方幫我們做谷歌、facebook投放,可以按照我們的意愿把流量引到我們自己店鋪和我們指定的頁面上面去,不會(huì)讓流量損失。
但是平臺(tái)會(huì)收取傭金和手續(xù)費(fèi),但如果我們自有團(tuán)隊(duì)去做廣告定投,就可以減少成本,省去了向平臺(tái)繳納傭金和手續(xù)費(fèi)。
其次,我們自身對(duì)自己的行業(yè)會(huì)更加的熟悉。熟悉的行業(yè)投流手才能使得投流更加的精準(zhǔn)。
并且專業(yè)的人士去做,投入產(chǎn)出比會(huì)更高。而阿里巴巴更多是依賴于它的算法,它的系統(tǒng)智能幫我們投放,沒有專業(yè)人士投的那么精準(zhǔn)。
第二種情況是,如果是一些商家連站內(nèi)引流都搞不定,甚至連p4p的廣告運(yùn)營(yíng)人員都不專業(yè)的情況下,是比較適合嘗試平臺(tái)方成熟的AMS服務(wù)的。
這種情況下,商家如果想自己招站外的廣告定投手,首先第一點(diǎn)就是成本非常高,一個(gè)專業(yè)的,成熟的廣告定投手的工資一定還不低的。第二點(diǎn),如果商家自己不懂,前期的試錯(cuò)成本很高。
例如,企業(yè)招一個(gè)人進(jìn)來覺得不合適,再把他淘汰,再招一個(gè)人進(jìn)來又不行,又把他淘汰。一來一回,半年時(shí)間就過去,這導(dǎo)致試錯(cuò)成本很高。
因此,對(duì)于一些本身沒有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的企業(yè),本身也沒有投過站外廣告經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),并且沒有專業(yè)廣告定投手的企業(yè),可以先嘗試用平臺(tái)方成熟的這種AMS的產(chǎn)品。
這樣的投入成本,對(duì)于商家來說可能會(huì)更低。
廣告渠道有哪些?
二、托管式行業(yè)智能營(yíng)銷方案
商家只需要選擇行業(yè)、產(chǎn)品、人群及國(guó)家,由AMS根據(jù)定向信息生產(chǎn)智能投放策略,智能出價(jià)投放。
這種廣告形式和百度的詞條廣告類似,也和C端平臺(tái)的站外媒體投放廣告類似,只是目前的出價(jià)是智能出價(jià)和可選擇的精細(xì)度比較少。
以上圖片僅供參考,以實(shí)際為準(zhǔn)
三、AMS的使用流程
第一步:商家選擇自己的營(yíng)銷目的,選擇自己的投放行業(yè)、推薦關(guān)鍵物料信息(品、視頻、關(guān)鍵詞、圖文等)以及目標(biāo)營(yíng)銷區(qū)域;
第二步:AMS全域通基于商家選擇的定向信息,智能生成營(yíng)銷策略以及物料審核;
第三步:?jiǎn)?dòng)投放,將實(shí)際上線的物料反饋給商家;
四、AMS – 全域通產(chǎn)品路徑demo
1.新建營(yíng)銷計(jì)劃
2.查看數(shù)據(jù)效果
商家在后臺(tái)完成整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃建立及投放與數(shù)據(jù)分析
五、AMS費(fèi)用及扣費(fèi)規(guī)則
全域通流量包無法配置成按點(diǎn)擊或按天的方式計(jì)費(fèi),目前的計(jì)費(fèi)邏輯是根據(jù)外采流量的消耗結(jié)算后,在后臺(tái)做相應(yīng)的扣減顯示。單次點(diǎn)擊的費(fèi)用是根據(jù)商家的定向信息進(jìn)行波動(dòng)的,影響波動(dòng)的因素有投放區(qū)域、關(guān)鍵詞熱度等。
需要商家預(yù)充的原因是因?yàn)閺臋C(jī)器學(xué)習(xí)需要一定時(shí)效以及每日起投門檻的角度,為了保障商家投放效果所設(shè)定的門檻。
劃重點(diǎn):
社媒的獲客能力還是非常強(qiáng)大的,能在社媒上投放線上廣告有效的觸達(dá)到買家。精準(zhǔn)的投放,構(gòu)成私域鎖住流量,數(shù)據(jù)全鏈路可觀,成本優(yōu)勢(shì),以上這些都是全鏈路營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
而我們做站外引流,廣告投放主要分為兩種目的。
第一種目的是,在B2B平臺(tái),為了獲取B2B的客戶詢盤。
目前,B2B在很多的行業(yè),例如我了解過的戶外用品行業(yè)、服裝行業(yè)、消費(fèi)電子等行業(yè)的谷歌和facebook的廣告引流去獨(dú)立站的詢盤中,總結(jié)出一個(gè)詢盤的成本大概是在80~150人民幣,這只是廣告費(fèi),并沒有包括人工成本。
當(dāng)然,不同情況,不同行業(yè)會(huì)有差異。不知道您的行業(yè)是否有做過站外廣告投放,這個(gè)廣告成本您覺得是高還是低呢?
第二種目的是,獲取B2C普通消費(fèi)者,直接下訂單。
對(duì)于B2C來說,更重要的是廣告能直接帶來成交,能讓客戶靜默下單。
目前,做得比較好的ROI肯定是1:5以上。意思是說我投1美金的google廣告,就能帶來5美金的銷售額。這是我的團(tuán)隊(duì)在跑通了數(shù)據(jù)以后得出的結(jié)論,有成熟投流人員的快銷品團(tuán)隊(duì)一般能達(dá)到1:5的ROI。
所以B2C一定是要評(píng)估能夠直接帶來的靜默下單的成交金額(GMV)。
綜上所述,如果B2B做站外谷歌廣告、facebook廣告,在于廣告定投手的能力。而B2C,主要是要客戶靜默下單,所以還得靠全壘打能力,例如,產(chǎn)品力、獨(dú)立站的框架是否做好、運(yùn)獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)能力,還有國(guó)際物流和快遞,國(guó)際物流的供應(yīng)鏈能力等。
因此,不同的情況,要有不同的選擇,如果您有成熟的廣告定投手,能夠利用自己的團(tuán)隊(duì)去做站外廣告引流當(dāng)然是好事,但如果您本身沒有成熟的團(tuán)隊(duì),并不了解站外廣告的相關(guān)知識(shí),嘗試的使用平臺(tái)的AMS全域通也并非壞事。
那關(guān)于阿里國(guó)際站AMS-全域通今天就講到這里,如果您也對(duì)站外引流、AMS,Google/社媒廣告感興趣,歡迎在評(píng)論區(qū)里留言討論~
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