遇到

今天來和大家聊聊這樣一位有趣的顧客！ 第一次購買小店的產(chǎn)品，是在2021年12月17日，簡單咨詢后即下單 要求累計折扣 五天后顧客上線，想和之前的訂單累計享受折扣 之后顧客詢問可否好評返現(xiàn)，本身我家沒有這個活動，但是顧客是上帝，也不能輕易得罪，就應(yīng)顧客要求來吧！自從這里開始，感覺深淵開始想我們招手了 返現(xiàn)不成，威脅差評 畫風突變，沒有過多溝通，顧客就要因為服務(wù)不好給差評，給服務(wù)的客服小姐姐嚇夠嗆！ 顧客強調(diào)辣醬有面粉味道，弄得客服不知怎么接話，因為任何辣醬加工生產(chǎn)都不可能加入面粉，怎么可能有面粉…

分享4條最新的銷售技巧和心得；節(jié)選自《銷售中常見的108個疑難問題解讀》 （一）客戶說：我先看看，我再考慮一下 【老套的話術(shù)】您買不買沒關(guān)系，我就是想幫您選到最適合您的產(chǎn)品 為什么客戶不會對你說心里想法？ 基本的信任都沒有建立，就不要說那些讓自己都尷尬的話 做銷售一定要學會說人話，把客戶當人，當成自己的朋友： 王老板，咱能不能合作，得看緣分，您要是心里有顧慮，我說得再好也沒用 如果我說，我不想要這個合作機會，那肯定是假話，您也不會相信 所以，要不這樣，您也是個爽快人，您還有什么顧慮，您跟我說說！…