立秋前后,“秋天的第一杯奶茶”連續(xù)三年刷屏爆火,網(wǎng)友們花式“炫”奶茶,帶動(dòng)了奶茶的整體熱銷。
不少茶飲商家也因此賺得盆滿缽滿,知名新茶飲品牌“奈雪的茶”有部分門店甚至出現(xiàn)了300%~400%的增長。
此間盛況,頗有茶飲界“雙11”的勢(shì)頭。
說到這里,一定還有不少朋友疑惑,“秋天的第一杯奶茶”從何而來?怎么突然就火了?
作為一個(gè)深度賦能商家經(jīng)營的創(chuàng)新服務(wù)品牌,客利得也想借此和大家聊一聊,“秋天的第一杯奶茶”以及其背后蘊(yùn)藏的營銷玩法。
“秋天的第一杯奶茶”是什么梗
一杯“續(xù)命水”,拯救不開心,“秋天的第一杯奶茶”刷屏看似無厘頭。
但其實(shí)早在2020年,這個(gè)梗就已經(jīng)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),至今仍熱度不減。
據(jù)了解,這個(gè)梗最早來自抖音上一個(gè)女生曬出的聊天記錄截圖,截圖內(nèi)容顯示,其男友轉(zhuǎn)賬52元,讓她在變冷的秋天買一杯暖暖的奶茶暖胃。
意思是在乎你的人會(huì)主動(dòng)發(fā)你52元,讓你喝到秋天的第一杯奶茶。
該話題隨即引起眾多網(wǎng)友跟風(fēng),開始病毒式傳播。
有對(duì)象的曬奶茶、曬轉(zhuǎn)賬,單身的更是創(chuàng)意十足,產(chǎn)出“秋天的第一頓啤酒”、“秋天的第一份感冒靈”等諸多變體。
還有網(wǎng)友調(diào)侃“能不能喝上秋天的第一杯奶茶我不知道,但不努力工作,冬天的第一口西北風(fēng)就要來了”。
“秋天的第一杯奶茶”刷屏的背后
如果把“秋天的第一杯奶茶”看作是一場(chǎng)事件營銷,這種級(jí)別的聲量傳播與話題熱度,絕對(duì)是任何品牌都?jí)裘乱郧蟮摹?/span>
那每年都有品牌商家花費(fèi)大量人力物力打造營銷活動(dòng),憑什么爆火的是它?
一、社交價(jià)值
馬斯洛需求理論講人們會(huì)有社交需要和受尊重需要;營銷學(xué)著作《瘋傳》里也提到“社交貨幣”,指人們會(huì)更加愿意傳播那些可以幫他/她收獲別人的注意、贊賞、敬佩的內(nèi)容,以此彰顯其個(gè)人價(jià)值與社會(huì)形象。
這也是為什么人們?cè)谖⒉⑴笥讶Φ染€上社交場(chǎng)景會(huì)樂此不疲地曬奶茶、曬轉(zhuǎn)賬,因?yàn)閷?duì)大多數(shù)人而言,這是反映其人際關(guān)系和幸福程度,收獲社交場(chǎng)上成就感的絕佳方式。
二、情緒價(jià)值
人始終是一種情感動(dòng)物,很多行為會(huì)受情緒驅(qū)動(dòng)。
從參與主體上分析,收到“奶茶”的人,會(huì)有一種被寵愛,被照顧,被惦念的正向感受;而送出“奶茶”的人,可以借著這個(gè)機(jī)會(huì)向親友表達(dá)關(guān)心,更有儀式感。
這些情緒價(jià)值擊穿了部分人對(duì)一杯奶茶本身的心理預(yù)期,這杯“奶茶”本身不值52,但能讓在乎的人開心,轉(zhuǎn)520塊都值得。
三、公共參與
喝奶茶是這一代年輕人的特有文化共識(shí),而“秋天的第一杯奶茶”話題的不斷發(fā)酵,使其被視為社交媒體時(shí)代、年輕群體的專屬流行。
其較低的參與門檻,在從眾心理的加持下,進(jìn)一步激發(fā)了吃瓜群眾的自發(fā)參與和傳播。
有對(duì)象的就秀恩愛、沒對(duì)象的也能自嘲或調(diào)侃。
無論是誰,都能從中收獲參與感,并借此展現(xiàn)自己緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流的一面。
茶飲商家該如何蹭這個(gè)熱點(diǎn)
遇到這類可遇不可求的熱點(diǎn),茶飲商家該如何借勢(shì)?
一、從產(chǎn)品入手
盡管在這特殊時(shí)間段內(nèi)奶茶會(huì)更好賣,但也不能把消費(fèi)者當(dāng)韭菜一樣收割,提升產(chǎn)品本身的價(jià)值才是正確的打開方式。
可以嘗試推出限定款,在用料上更豪華,在包裝上更吸睛,例如最近走紅的奶茶桶。
二、從營銷活動(dòng)入手
引導(dǎo)互動(dòng),在平臺(tái)或社群內(nèi),抽取幸運(yùn)粉絲。例如奈雪就在微博發(fā)起“承包你一整個(gè)秋天的奶茶”的評(píng)論抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
限時(shí)折扣優(yōu)惠;例如“秋天的第一杯奶茶——XX新品,5.2元也能喝到,僅限三天!”。
針對(duì)情侶或單身人群打造主題活動(dòng);推出禮品卡并給予儲(chǔ)值優(yōu)惠。
需要注意的是,這類熱點(diǎn)事件,往往來得猝不及防,不會(huì)給商家太多的準(zhǔn)備時(shí)間,反應(yīng)慢的就只能喝西北風(fēng)。
所以一定要蹭得夠快,這就極其考驗(yàn)商家的數(shù)字經(jīng)營水平,如何在較短的周期內(nèi)快速反應(yīng)。
恰好,客利得就擁有能幫助商家更好開展?fàn)I銷活動(dòng)的服務(wù)能力。
客利得會(huì)員營銷系統(tǒng),支持為商家配置多種營銷活動(dòng),不管是推套餐、拉儲(chǔ)值,做滿減,還是拉新促活搞滿贈(zèng)…商家都能快速開展?fàn)I銷、抓住商機(jī)!
結(jié)語
奶茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓商家們卷出了新高度!想要門店高質(zhì)量發(fā)展,很是考驗(yàn)商家的經(jīng)營能力,“秋天的第一杯奶茶”刷屏,客利得分享了這背后的部分細(xì)節(jié),期待能為商家朋友們帶去一些思考。
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