常年在拼多多購(gòu)物,性價(jià)比覺得還可以,雖然有些產(chǎn)品質(zhì)量不盡人意,但也可以接受,對(duì)有些店鋪虛假宣傳也會(huì)細(xì)心甄別。一次性緊口保鮮袋是家里必備之品,一直在拼多多購(gòu)買。也都是家里阿姨拆包裝,沒有人能認(rèn)為拼多多會(huì)有虛標(biāo)數(shù)量,少給數(shù)量的事能發(fā)生。這次在拼多多購(gòu)買了2000個(gè),碰巧我接的包裹,在沒有拆開包裝之前感覺,包裝這么小,這么輕,能有2000個(gè)嗎?抱著懷疑的心態(tài),打開包裝耐心的數(shù)起來,不數(shù)不知道,一數(shù)嚇一跳,2000個(gè)竟然缺了800多個(gè)。找賣家確定過程中,賣家信誓旦旦告訴我大包裝,小包裝都是對(duì),但我說我數(shù)過后,沒有等我說少的時(shí)候,拼多多系統(tǒng)馬上出現(xiàn)全額退款的彈出界面。賣家也是各種理由說可以補(bǔ)償。經(jīng)過溝通拼多多也給予了補(bǔ)償。但這樣的情況出現(xiàn)后,我才覺得原來我一直買的保鮮袋肯定也一定是這樣的虛標(biāo)和故意少發(fā)數(shù)量的情況。這樣的懷疑促使我馬上去另外一家店鋪購(gòu)買求證我的懷疑。然而妥妥的事實(shí)驗(yàn)證了我的懷疑,購(gòu)買前和賣家一再溝通確認(rèn),是否保質(zhì)保量,賣家非??隙?,但商品收到后,打開包裝,仔細(xì)查數(shù),購(gòu)買1000少了400個(gè)然后馬上和客服溝通,沒有等我說怎么回事,客服說新來的員工把事整錯(cuò)了,可以補(bǔ)發(fā),這個(gè)時(shí)候拼多多系統(tǒng)又出現(xiàn)全額退款界面,但我沒有接受,我直接投訴了賣家,認(rèn)為平臺(tái)在保鮮袋這個(gè)商品中是不是存在普遍這樣的現(xiàn)象,平臺(tái)應(yīng)該打擊這樣的惡意欺詐銷售行為,經(jīng)過幾次溝通,因?yàn)樘幜P商家并給予賠償,但最后拼多多客服百般推脫,最后也不予解決。這樣讓我認(rèn)識(shí)到,它們應(yīng)該是一伙的,這是個(gè)潛規(guī)則。今天說出這樣的事實(shí)就是告訴大家平臺(tái)有陷阱,一定要注意保護(hù)好自己的權(quán)益。
