隨著數(shù)據(jù)時代的到來,各行各業(yè)的經(jīng)營發(fā)展開始注重數(shù)據(jù)思維。而在平時工作中,很多新手?jǐn)?shù)據(jù)分析師容易犯的問題是,把數(shù)據(jù)孤立,不去找合適的參考指標(biāo)和對比關(guān)系,只盯著分析結(jié)果,這樣的分析不僅不全面,也很難找到數(shù)據(jù)的價值。
當(dāng)解讀數(shù)據(jù)時,就需要結(jié)合現(xiàn)實的情況做評估,而最好用也最實用的方法就是對比分析。沒有對比,就不能說明問題,這也是對比分析法經(jīng)久不衰的原因之一。
主管讓你分析一下本月某產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀,你發(fā)現(xiàn)整個公司的本月銷售額下降了20%,但該產(chǎn)品部門的銷售額僅下降了8%。這就是不同的對比標(biāo)準(zhǔn),但是這樣能證明這個部門沒有問題嗎?也不全是,假如同行業(yè)的銷售額不降反增,可以看出其中還是出現(xiàn)了問題。這就是對比分析的作用,沒有對比就沒有數(shù)據(jù)結(jié)論!
對比分析和誰比?
確定對比的對象,是對比分析的第一步??梢赃M行橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ取?/p>
橫向?qū)Ρ龋嚎梢院蛯κ直?。可以通過行業(yè)趨勢與業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢進行對比,來衡量業(yè)務(wù)發(fā)展是否健康,也可以和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、競品現(xiàn)狀進行對比,以判斷業(yè)務(wù)是否趕超競品,達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向和策略。
縱向?qū)Ρ龋嚎梢院妥约罕?。可以通過某段時間的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)值來衡量業(yè)務(wù)情況,也可以通過同比、環(huán)比等指標(biāo)來衡量業(yè)務(wù)變化趨勢。
對比分析怎么比?
有了對比對象,我們接下來就要考慮怎么比。這里以DataFocus工具使用為例。
一共有三種方式,對比數(shù)據(jù)整體大小、整體波動、趨勢變化。
1、對比數(shù)據(jù)整體大小,可以將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和某段時間內(nèi)的平均值、目標(biāo)值做對比,當(dāng)然也可以和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值對比。
例如電商大促活動月,GMV一定是高于全年月均值的。那這時候就可以和目標(biāo)值進行對比,看今年的大促活動是否達到目標(biāo),如果沒有達到可以繼續(xù)分析是哪個區(qū)域、哪個品類、哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,當(dāng)然你也可以和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值進行對比,看是否高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。
2、衡量數(shù)據(jù)整體波動
可以看是周期性波動、業(yè)務(wù)內(nèi)部因素波動、外部波動還是其它意外因素引起的數(shù)據(jù)波動。
3、衡量數(shù)據(jù)趨勢變化
可以從時間和空間兩個不同維度展開考慮,時間維度可以考慮同比、環(huán)比、定比等等,空間維度可以考慮產(chǎn)品、用戶、區(qū)域等多個層面進行對比。
例如通過DataFocus搜索式分析,搜索框直接輸入 2019VS2020 銷售額,就可以看到這兩年銷售額對比情況。
對比分析還需注意可比性
當(dāng)然我們還需注意對比對象必須是同類型,同領(lǐng)域的,例如抖音和快手平臺數(shù)據(jù)對比、淘寶和京東數(shù)據(jù)對比,例如拿淘寶GMV和抖音GMV相比就不太合適了。
對比分析更重要的是分析和追蹤數(shù)據(jù),將分析結(jié)果落地,并讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。
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