有些素質(zhì)是一名好銷售必須具備的，無論其從事的行業(yè)或銷售的產(chǎn)品。
1.強(qiáng)烈的欲望
好銷售必須知道自己想要什么，目標(biāo)要明確。顯然，通常意義下，目標(biāo)就是KPI。但KPI是一種外部驅(qū)動(dòng)力。只有當(dāng)KPI與銷售內(nèi)心的某種欲望以某種形式形成連鎖時(shí)，KPI才能發(fā)揮作用。這種欲望源自于人類最基本的情感，映射到現(xiàn)實(shí)通常就是金錢、權(quán)利等等。欲望就是自驅(qū)力，只有當(dāng)欲望足夠強(qiáng)大，自驅(qū)力才足以帶動(dòng)連鎖機(jī)構(gòu)，達(dá)成KPI。
2.說服的能力
銷售就是一個(gè)說服的過程。現(xiàn)代銷售理論常常提倡價(jià)值、雙贏，方式多種多樣，但歸根結(jié)底還是說服。與向和尚推銷梳子相比，現(xiàn)代銷售理論更注重以客戶為中心，實(shí)際上是降低了說服的難度，提高了產(chǎn)品與客戶需求的契合度。但無論如何，展現(xiàn)并讓客戶接受產(chǎn)品價(jià)值與客戶需求重疊的部分，依舊是一名好銷售必須具備的基礎(chǔ)能力。
3.強(qiáng)大的內(nèi)心
勝不驕，敗不餒，說起來簡(jiǎn)單，做起來極難。B2B工業(yè)品銷售的成功率常常在10~20%，這就意味著跟蹤10個(gè)項(xiàng)目，只能成1~2個(gè)，因此大多數(shù)時(shí)間都處在項(xiàng)目失敗的陰影中。如果沒有好的心態(tài)，常常就會(huì)產(chǎn)生心生氣餒，沒有干勁，銷售成功率會(huì)繼續(xù)下跌，最終陷入嚴(yán)重的自我懷疑。只有具備強(qiáng)大的內(nèi)心，屢敗屢戰(zhàn)，突破心障，時(shí)刻保持必勝的決心，反而能達(dá)成積極的結(jié)果。
所以，想要成為一名好的銷售，以上三個(gè)素質(zhì)是基礎(chǔ)能力，缺一不可。
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