銷(xiāo)售

近年來(lái)，CRM的概念越來(lái)越被企業(yè)所熟知，以“客戶(hù)為中心”的管理理念也越來(lái)越被企業(yè)接受，在全球化經(jīng)濟(jì)的今天，產(chǎn)品的價(jià)格、性能、設(shè)計(jì)等方面的差距越來(lái)越小，服務(wù)成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。那么什么是CRM呢？在不同場(chǎng)合下，CRM（客戶(hù)關(guān)系管理） 可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，也可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。通俗來(lái)講CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶(hù)信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。 在我們的實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中，企業(yè)的銷(xiāo)售流程一般是這樣的：獲取客戶(hù)資料 -跟進(jìn)客戶(hù)-達(dá)成銷(xiāo)售（簽單）-收款及交付。那么對(duì)應(yīng)到…

題目和要求 解答： （一）甲公司會(huì)計(jì)處理 1.銷(xiāo)售 借：長(zhǎng)期應(yīng)收款2000 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1600 未實(shí)現(xiàn)融資收益400 同時(shí) 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本1350 貸：庫(kù)存商品1350 2.2021年末第一次收款 借：銀行存款452 貸：長(zhǎng)期應(yīng)收款400 應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額52 借：未實(shí)現(xiàn)融資收益126.88 貸：財(cái)務(wù)費(fèi)用-分期銷(xiāo)售商品126.88 3.2022年末收款 借：銀行存款452 貸：長(zhǎng)期應(yīng)收款400 應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額52 借：未實(shí)現(xiàn)融資收益105.2216 貸：財(cái)務(wù)費(fèi)用-分…

轉(zhuǎn)眼歲末，一年一度的年終工作匯報(bào)如期而至，大家齊聚一堂，聆聽(tīng)各位家人對(duì)于過(guò)去一年的工作總結(jié)，展望公司未來(lái)發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖。2022年1月12日，韓師傅營(yíng)銷(xiāo)公司舉行了2021年年終工作總結(jié)暨2022年工作計(jì)劃匯報(bào)。 會(huì)上，韓師傅營(yíng)銷(xiāo)公司各大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行述職，經(jīng)過(guò)多次磨合，每人都在述職的舞臺(tái)上努力呈現(xiàn)一個(gè)完美的自己，為2021年的辛勤工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，同時(shí)也為2022年的工作拉開(kāi)了新的帷幕。 在本年度的述職匯報(bào)中，各區(qū)域銷(xiāo)售情況較去年都有了較大幅度的增長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)精英們對(duì)本地區(qū)域…

《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這樣帶》 嗨！大家好，今天分享: 10個(gè)方法告訴你狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的小秘密。 選自《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這樣帶》 1、與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通講究方法， 運(yùn)用肢體語(yǔ)言，比如眼神，面部表情比單純的文字更有說(shuō)服力;說(shuō)事不說(shuō)人，這個(gè)太重要了。 銷(xiāo)售經(jīng)理檢查工作時(shí)，一句話(huà)沒(méi)有說(shuō)對(duì)，很有可能上升到對(duì)員工的人格攻擊，很容易造成爭(zhēng)吵。不說(shuō)假大空話(huà)。 2、三種留人的辦法:用心留人、用公司夢(mèng)想留人、用情感留人。 用尊重的心和銷(xiāo)售員工相處，會(huì)收獲同樣的尊重，用公司的美好未來(lái)激勵(lì)員工， 員工才愿意和你同甘共苦，馬云曾經(jīng)創(chuàng)立阿里巴巴是…

銷(xiāo)售是一次和客戶(hù)心理的全方位交流，在銷(xiāo)售過(guò)程中，溝通技巧非常重要。 那么，銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要掌握哪些溝通技巧呢？ 銷(xiāo)售溝通中第一個(gè)也是最重要的一個(gè)技巧，就是要想盡各種辦法去了解客戶(hù)的需求。 對(duì)方的需求包含了幾個(gè)方面： 第一個(gè)是客戶(hù)當(dāng)下的情緒需求。他有沒(méi)有這個(gè)情緒聽(tīng)你說(shuō)話(huà)？他愿不愿意聽(tīng)你說(shuō)下去？等 第二個(gè)就是客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有沒(méi)有需求？他現(xiàn)在有哪些需要解決的問(wèn)題和痛點(diǎn)？我們的產(chǎn)品能不能幫他解決這些問(wèn)題和痛點(diǎn)？ 第三個(gè)就是客戶(hù)對(duì)我們的行業(yè)了不了解。如果他不了解的話(huà)，那么他跟我們成交的幾率也會(huì)比較低…

12021年最苦逼的人中，一定有地產(chǎn)人。 而地產(chǎn)人中，最苦逼的人一定是地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人了。 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)生涯，就像是坐過(guò)山車(chē)，時(shí)而沖上云端，酣暢淋漓，風(fēng)光無(wú)限；時(shí)而降至底端，失重狀態(tài)，再等待下一次的一飛沖天。 而2021年，這次過(guò)山車(chē)再次墜入底端，而軌道被卡住了，在底端徘徊不定，突然間茫然失措，給地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人帶來(lái)恐慌。 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人只有恐慌嗎，其實(shí)還有拼命。 今天突然看到某房企營(yíng)銷(xiāo)總離去的消息，12月9日，一個(gè)叫張歡的地產(chǎn)人走了，猝死。 雖然我們并不認(rèn)識(shí)，但作為同行，作為同是地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人，看到這樣的消息…

此文之前發(fā)過(guò)，今天整理了一個(gè)多小時(shí)，重新發(fā)布！ 字?jǐn)?shù)上萬(wàn)，閱讀需要20分鐘， 謹(jǐn)慎進(jìn)入。 行業(yè)內(nèi)的人別看——你說(shuō)的任何話(huà)我都不會(huì)聽(tīng)的，因?yàn)槲夷懿碌侥阋f(shuō)什么 1，房產(chǎn)中介對(duì)于房?jī)r(jià)上漲，有推動(dòng)作用。 2，房產(chǎn)中介對(duì)于房產(chǎn)市場(chǎng)，有穩(wěn)定作用。 3，房產(chǎn)中介對(duì)于整個(gè)房市，影響真的大。 4，房產(chǎn)中介對(duì)于國(guó)民大計(jì)，卻弊大于利。 1 我在這個(gè)行業(yè)里做了四年半，整個(gè)心路歷程是這樣的： 不認(rèn)同——迷茫——有點(diǎn)認(rèn)同——被洗腦——隨波逐流 大部分人都這樣，但是從2020年中旬開(kāi)始，我經(jīng)歷了這樣： 懷疑——不相信——不…

當(dāng)我觀摩了30個(gè)新消費(fèi)品牌的口號(hào)時(shí)，我有些崩潰了。我終于明白了，為什么很多快速崛起的新消費(fèi)品牌，又會(huì)很快衰敗下去。 崩潰的原因主要有兩個(gè)。其一，我發(fā)現(xiàn)在檢索品牌的官網(wǎng)時(shí)，大部分的企業(yè)官網(wǎng)要么沒(méi)有、要么搜索排序很靠后，只有極個(gè)別的官網(wǎng)的鏈接能排到百度搜素搜索首位；其二，大部分的品牌口號(hào)都語(yǔ)焉不詳，要么根本就沒(méi)有，要么就只有產(chǎn)品單品的賣(mài)點(diǎn)廣告語(yǔ)，要么就是口號(hào)起的是云飛霧罩的不知其所云。 當(dāng)流量紅利轉(zhuǎn)向人心紅利時(shí)，他們自然就掉隊(duì)了。 30個(gè)新消費(fèi)品牌的口號(hào) 序號(hào) 類(lèi)別 品牌名 品牌廣告語(yǔ)或品牌理念 1…

聽(tīng)過(guò)我課程的朋友，一定聽(tīng)過(guò)一段話(huà)，這段話(huà)道出了大訂單銷(xiāo)售的奧秘。 這段話(huà)是這么說(shuō)的： “在大訂單銷(xiāo)售中切記，最重要的事情就是在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中你只起很小的作用。銷(xiāo)售的真正開(kāi)始是你不在場(chǎng)的時(shí)候，即當(dāng)你的銷(xiāo)售對(duì)象回去以后試圖使其他人相信時(shí)。我相信銷(xiāo)售成功的原因是我花了許多時(shí)間使與我交談的人相信我所說(shuō)的一切并且知道如何為我去銷(xiāo)售。我就如同一部戲的導(dǎo)演，我的工作就是在訓(xùn)練，而當(dāng)戲劇上演時(shí)，我并不在臺(tái)上。銷(xiāo)售中的許多人都想成為偉大的演員，我的建議是，如果你想做真正的大訂單銷(xiāo)售，就必須清醒地意識(shí)到，即使你是…

在今年地產(chǎn)整體表現(xiàn)較差的情況，地產(chǎn)招聘并沒(méi)有完全停止，有些房企全年招聘的節(jié)奏受到影響不太大，從近期客戶(hù)的一些招聘需求可以看出未來(lái)的人才需求在哪里。 已經(jīng)有老牌民營(yíng)房企招聘儲(chǔ)備城市總職位，城市總職位往年基本上國(guó)慶之后會(huì)是一個(gè)熱點(diǎn)，通?？梢阅昵懊嬖?，年后上班，但今年非常少，往年這個(gè)時(shí)候可能已經(jīng)有蠻多的offer下來(lái)了，但今年整體非常少。 不過(guò)近期已經(jīng)有老牌民營(yíng)房企有城市總招聘需求，但要求還是要幾家品質(zhì)標(biāo)桿公司出來(lái)的，希望是投拓背景的，說(shuō)明民營(yíng)房企仍舊對(duì)未來(lái)市場(chǎng)看好。 尤其一些老牌的公司，之前在快速的…

職業(yè)規(guī)劃不是你做一次就能忘記的事情。 考慮到研究發(fā)現(xiàn)，普通人一生中都會(huì)改變職業(yè)（不是工作，而是職業(yè)）五到七次，職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)你應(yīng)該每年至少做一次的活動(dòng)。 在不斷變化的工作場(chǎng)所取得成功需要職業(yè)管理計(jì)劃。HR總是希望吸引、雇用和留住提供最佳價(jià)值的員工。所以，職業(yè)規(guī)劃就是要將自己想象成一家擁有要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的企業(yè)，并制定在工作場(chǎng)所營(yíng)銷(xiāo)你的價(jià)值的策略。 如何成功實(shí)施你的職業(yè)規(guī)劃？ 以下是你現(xiàn)在可以采取的 11 個(gè)步驟來(lái)制定職業(yè)計(jì)劃，讓你在專(zhuān)業(yè)上達(dá)到目標(biāo)： 1.保持最新的簡(jiǎn)歷 規(guī)劃職業(yè)未來(lái)的最重要步驟之一是…

年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售老炮都是從菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)起來(lái)的！本文將顛覆你對(duì)新技術(shù)領(lǐng)域tob銷(xiāo)售的認(rèn)知 首先要明白：我是一個(gè)銷(xiāo)售，和在超市買(mǎi)豆?jié){機(jī)的王阿姨一樣，我們以結(jié)果為導(dǎo)向。但是，和王阿姨又不太一樣，我是ToB的銷(xiāo)售。 特別是?新?科技?產(chǎn)品?的?tob銷(xiāo)售?逃不出?“關(guān)系型?銷(xiāo)售?老炮?”和?“顧問(wèn)型銷(xiāo)售專(zhuān)家”兩種?類(lèi)型?。隱私計(jì)算?，我更傾向后者，因?yàn)樗?更具有持續(xù)性。 媒體對(duì)隱私計(jì)算其實(shí)都是在消費(fèi)和拖拽著真正的行業(yè)從業(yè)者，隱私計(jì)算作為一個(gè)新的技術(shù)領(lǐng)域分支，其實(shí)還沒(méi)有那么那么成熟和落地（如果你要反駁，請(qǐng)亮出一…

“春天行動(dòng)”以來(lái)，梁山農(nóng)商銀行深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、濟(jì)寧審計(jì)中心黨委各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn)，鞏固基礎(chǔ)客戶(hù)、深耕行業(yè)客戶(hù)，持續(xù)推進(jìn)整村授信、樣板工程建設(shè)、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、駐點(diǎn)辦公、四張清單對(duì)接等基礎(chǔ)性工作，提升信貸隊(duì)伍素質(zhì)，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)貸款營(yíng)銷(xiāo)提質(zhì)增效。截至3月末，該行各項(xiàng)貸款較考核基數(shù)增加11.68億元，增幅13.4%，貸款營(yíng)銷(xiāo)綜合排名居全省第7位。 突出貸款營(yíng)銷(xiāo)廣度，強(qiáng)化宣傳督導(dǎo)。選派13名優(yōu)秀年輕干部脫產(chǎn)掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng)，搭建“傳統(tǒng)渠道+線(xiàn)上授信”相結(jié)合、…

十多年前，很多人大概不會(huì)想到會(huì)有這樣的一天： 騰訊TO B業(yè)務(wù)首次超越游戲成為第一大收入貢獻(xiàn)板塊，B端業(yè)務(wù)在大華內(nèi)部開(kāi)始扛大旗，2021年企業(yè)服務(wù)融資額創(chuàng)歷年新高…… 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技大廠在B端業(yè)務(wù)的瘋狂試探，企業(yè)服務(wù)賽道終于擁擠起來(lái)，在近期迎來(lái)全面爆發(fā)式。隨之而來(lái)的問(wèn)題是，如何在眾多企業(yè)中脫穎而出，迎來(lái)新的增長(zhǎng)？ 認(rèn)清現(xiàn)實(shí)：企業(yè)銷(xiāo)售管理正面臨的問(wèn)題 1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè) 今天談銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，有人會(huì)說(shuō)90后、00后隊(duì)伍難帶了。但其實(shí)每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的問(wèn)題；關(guān)鍵是時(shí)代…

有人說(shuō)過(guò)，汽車(chē)終端牽一發(fā)而動(dòng)全身，每一個(gè)終端崗位的背后對(duì)應(yīng)著全產(chǎn)業(yè)11個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 今年以來(lái)，許多車(chē)企做出了“裁員降薪”的動(dòng)作：3月，華晨雷諾對(duì)在職員工進(jìn)行了“全員買(mǎi)斷”式解約；理想、小鵬也因裁員、取消應(yīng)屆生崗位等消息引發(fā)關(guān)注；進(jìn)入5月，奔馳傳出在現(xiàn)有1萬(wàn)個(gè)裁員指標(biāo)的基礎(chǔ)上再增加1萬(wàn)人的消息，合計(jì)裁員達(dá)2萬(wàn)人；近日，特斯拉CEO馬斯克亦表示要裁員10%左右，并在全球范圍內(nèi)“暫停招聘”。 隨著疫情進(jìn)一步擴(kuò)散、原材料價(jià)格上漲等外部不確定因素的接連出現(xiàn)，汽車(chē)行業(yè)的裁員潮已傳遞至流通領(lǐng)域。與上述車(chē)企裁員…

有些素質(zhì)是一名好銷(xiāo)售必須具備的，無(wú)論其從事的行業(yè)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品。 1.強(qiáng)烈的欲望 好銷(xiāo)售必須知道自己想要什么，目標(biāo)要明確。顯然，通常意義下，目標(biāo)就是KPI。但KPI是一種外部驅(qū)動(dòng)力。只有當(dāng)KPI與銷(xiāo)售內(nèi)心的某種欲望以某種形式形成連鎖時(shí)，KPI才能發(fā)揮作用。這種欲望源自于人類(lèi)最基本的情感，映射到現(xiàn)實(shí)通常就是金錢(qián)、權(quán)利等等。欲望就是自驅(qū)力，只有當(dāng)欲望足夠強(qiáng)大，自驅(qū)力才足以帶動(dòng)連鎖機(jī)構(gòu)，達(dá)成KPI。 2.說(shuō)服的能力 銷(xiāo)售就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程。現(xiàn)代銷(xiāo)售理論常常提倡價(jià)值、雙贏，方式多種多樣，但歸根結(jié)底還是說(shuō)服…

廠商、渠道必將統(tǒng)一在C端 小寶在分析最近的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告，驚喜地發(fā)現(xiàn)剛上兩月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)系統(tǒng)非常厲害，對(duì)比傳統(tǒng)的人工預(yù)測(cè)有了明顯的提升。而且隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的深入和持續(xù)，相信預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度將會(huì)越來(lái)越提高。在高興之余，小寶也陷入的深思，這算是機(jī)器的勝利嗎？ 小寶：老板，我們新上的預(yù)測(cè)系統(tǒng)上個(gè)月的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度超過(guò)了人工預(yù)測(cè)。 大寶：好事！ 小寶：但是，我還是有些困惑。 大寶：說(shuō)說(shuō)看。 小寶：我們絕大部分是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的，一直以來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的行為都很難捉摸，必須靠計(jì)劃員逐一溝通協(xié)調(diào)才能確認(rèn)當(dāng)月目標(biāo)，機(jī)器是怎么能夠掌…

有人問(wèn)：我給客戶(hù)發(fā)信息，他為什么不理我 還有人問(wèn)，怎樣跟客戶(hù)成為朋友？ 還有人問(wèn)，為什么客戶(hù)總拒絕我？ 剛看了一個(gè)視頻，脫不花老師講了一個(gè)故事， 一個(gè)企業(yè)在培訓(xùn)，上午本來(lái)安排兩個(gè)老師講課，結(jié)果第1個(gè)老師一直講到11:50分了；這個(gè)時(shí)候第2個(gè)老師上臺(tái)，他又講了一個(gè)小時(shí)，講得非常精彩，臺(tái)下的人熱烈鼓掌。 但是，脫不花老師說(shuō)，這個(gè)人講得再好，他都成不了演講高手，也成不了頂級(jí)講師，為什么呢? 因?yàn)樗麤](méi)有共情力。通俗講，就是“人情味” 大家想嘛，馬上12點(diǎn)了，要吃中午飯了，所以，你應(yīng)該在10分鐘以?xún)?nèi)結(jié)束演…

在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到業(yè)務(wù)流、資金流、信息流三流合一，那什么是三流合一了，本文將通過(guò)白話(huà)的方式幫助你理解什么是三流合一，這是一個(gè)很棒的概念，如果真的理解了你的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)水平會(huì)提升一個(gè)檔次。 什么是三流合一？ 業(yè)務(wù)流 A公司（國(guó)企）要從B公司（大型軟件公司）采購(gòu)一套ERP（產(chǎn)品），經(jīng)過(guò)咨詢(xún)ERP包括5個(gè)模塊，每個(gè)模塊費(fèi)用（定價(jià)）都不一樣，其中采購(gòu)模塊50萬(wàn)，庫(kù)存模塊30萬(wàn)，生產(chǎn)模塊40萬(wàn)，銷(xiāo)售模塊60，經(jīng)營(yíng)分析模塊90萬(wàn)，經(jīng)過(guò)A公司高層領(lǐng)導(dǎo)決策會(huì)議決策（決策會(huì)議紀(jì)要），5個(gè)模塊都要了，被責(zé)令采購(gòu)部公…

房產(chǎn)銷(xiāo)售中，遇到顧客購(gòu)買(mǎi)力達(dá)不到業(yè)主的底價(jià)，如何操作促成交易！ 常見(jiàn)應(yīng)對(duì) 1.顧客購(gòu)買(mǎi)力達(dá)不到業(yè)主底價(jià)，很難成交。(的確如此，但我們無(wú)論如何也得找個(gè)方法再試試看) 2.讓顧客借錢(qián)。(關(guān)鍵是顧客能否借到錢(qián)) 3.想方設(shè)法壓業(yè)主的價(jià)。(有時(shí)也會(huì)有效果，“二手房成交，答應(yīng)就是行情”，可以不停地請(qǐng)求要求業(yè)主答應(yīng)) 引導(dǎo)策略 有些時(shí)候，顧客表現(xiàn)出非常有誠(chéng)意購(gòu)買(mǎi)，但其購(gòu)買(mǎi)實(shí)力卻比業(yè)主底價(jià)略低一些，而業(yè)主也好象已經(jīng)變得沒(méi)法再降價(jià)了。這時(shí)候，我們拉顧客的還價(jià)已經(jīng)沒(méi)有辦法，因?yàn)轭櫩偷搅酥Ц稑O限，扯業(yè)主的價(jià)格也變得…